Статья будет немного эмоциональной, много восклицательных знаков, ибо
про здоровье, про медицину
Но ведь всегда можно не читать, кому про это не интересно!)
Многие, наверняка, видели эту социальную рекламу с бодрым, доброжелательным призывом проверь здоровье, пройди диспансеризацию. Мол пойди в поликлинику, там добрые, человечные, грамотные врачи-специалисты проверят твое здоровье и уберегут от неприятностей.
От пары-тройки знакомых я слышала, как они оперативно проходили у них в поликлиниках на диспансеризации все этапы, как их осматривали-прослушивали-просвечивали. И как они остались довольны оперативностью и дотошностью врачей.
как это все прекрасно, думала я!
В этом году мне два раза звонили и напоминали, что я должна(!) прийти в поликлинику и провериться. Ну должна, так должна, что уж там. Вот, наконец у меня появилось немного свободного от всех дел и обязанностей времени и я решила его инвестировать в себя и свое здоровье. Тут как раз и проблемы поднакопились, с которыми я все затягивала визит к врачу.
Диспансеризация
Пришла в поликлинику. Как я понимаю, весь сценарий прохождения диспансеризации отработан и прописан. Терапевт - кабинет, где выдают различные направления на различные диагностики - сдача анализов и прохождение врачей и диагностик - результаты у терапевта и в ЛК на портале госуслуг Здравоохранение (московская область). Вобщем, все довольно просто, казалось бы(!).
У терапевта никаких затруднений не было. Она дала мне направление в кабинет, где выписывают направления на обследования согласно маршрутному листу прохождения диспансеризации. Там же проводится анкетирование, типа рост-вес, какие заболевания есть наследственные, какие имеются хронические, какое количество алкоголя потребляется в месяц и тп и тд.
11.11.24 выдали мне направления на кровь, флюорографию, ЭКГ, все обычно. Направление на маммографию обошли молчанием (а я была не совсем в курсе, что они должны мне его выдать), про женского доктора спросили "пойдете?" я говорю - "да, раз уж решила пройти, схожу, сдам анализы, так как когда я сама до врача доберусь, еще неизвестно". Но направления не дали, так как якобы все время, на какое меня могли бы записать, занято(!)
Начала проходить врачей, первым делом 12.11.24 сдала анализы, следила за результатами в ЛК на сайте. 14.11.24 вижу замечательную картину, что мне, согласно маршруту выдали таки направление на маммографию(!). И даже есть заключение о прохождении, в котором врач написал заключение: "недостаточно данных". Удивительные вещи.
15.11.24 я пошла проходить флюорографию и заодно зашла в этот волшебный кабинет, где выдают направления на прохождение диагностик. Сказала, что оказывается, мне положено прохождение маммографии и оказывается(!), я каким-то образом умудрилась ее пройти и есть даже непонятное заключение о результатах (подписано врачом, кстати). И еще спросила "где мои направления к женскому доктору". На что мне на повышенных тонах в три голоса объяснили, что "когда Министерство Здравоохранения прописывало свои маршрутные листы для прохождения диспансеризации, они не учитывали, что в поликлинике сломаются все(!) маммографы и останется только один на весь город", и что "не выдумывайте, это никакое не заключение о прохождении" и что "нет, направлений дать ни на обследование (которое я ни разу, кстати, не проходила), ни к врачу они не могут, нет свободного времени для записи". Я ушла, так ничего и не добившись.
18.11.24 я в своем ЛК увидела результаты прохождения диспансеризации. Те, кто читает этот отчет о моем опыте прохождения диспансеризации, сейчас будут смеяться, но в отчете стоит отметка, что маммографию я прошла. А еще отметка, что от прохождения женского доктора я отказалась(!). Еще у меня в карте учета есть прохождение терапевта по результатам первого этапа диспансеризации (18.11.24), хотя я в этот день сидела сиднем на работе и тому есть свидетели-коллеги и пропускная система. Так же, оказывается(!) проведен осмотр на выявление визуальных и иных локализаций онкозаболеваний (осмотра не было). И пункт 14.1 я тоже не проходила. А еще, при опросе я сообщала врачам о своей дурной наследственности по части онко, но в карте стоит прочерк, нет у меня такой наследственности, решили врачи.
Кстати, маммографию проходят в рамках диспансеризации 1 раз в два года, т.е. и в следующем году мне такая диагностика не светит.
По итогу написаного, кратко резюмирую - приходит человек в поликлинику, доверяя врачам свою жизнь и здоровье и получает.. то, что получает. Какими человеконенавистниками надо быть, чтоб настолько халатно относиться к свои обязанностям, я даже не могу оценить это. Неудивительно, что так много людей болеют и болеют тяжелыми заболеваниями, которые выявляют на тяжело излечимых (это если повезет) стадиях. И это не мы, не пациенты виноваты! Это виноваты люди в белых халатах, халатным, безразличным отношением к своим обязанностям врача, к своим пациентам. Страшно.
Полис ОМС
...позвонила в свою страховую компанию, объяснила, в чем дело. Меня вежливо выслушали, сказали через месяц прислать в письменном виде все, что я им рассказала. Но, как я поняла, их интересует в данном случае только одно - чтоб не переплатить за услуги, которые фактически не были оказаны. Чтоб я смогла пройти положенную мне диагностику, это уже их не особо волнует.
#диспансеризация
#медицина
#полис_ОМС