Как привести семейный бизнес к процветанию, грамотно распределить обязанности между супругами в предпринимательстве и как сохранить баланс между работой и семьей – об этом говорили бизнес-семьи на полях Югорского экономического форума в Ханты-Мансийске.
Бизнес растет с детьми
Дмитрий и Дарья Шевчук из Нефтеюганска – руководители и основатели сети детских садов «7 гномов», также они владеют большим предприятием общественного питания и сервисной компанией, которая занимается обслуживанием детских садов и системой безопасности. Супруги рассказали, что за годы предпринимательства нашли грамотный подход к распределению семейных обязанностей в бизнесе.
– На сегодняшний день у нас с мужем уже 7 детских садов, в которых мы воспитываем 1 350 детей. На всех предприятиях трудятся 400 сотрудников. Я отвечаю за бумажную работу и за женскую часть коллектива, а супруг – за мужской коллектив, безопасность, юридический компонент и техническое оснащение. Нашей старшей дочери 18 лет, она уже поддерживает семейное дело, работает вместе с нами, на ней – маркетинг и реклама. У нас шестеро детей. Все, что мы делаем, – для них, – отметила Дарья Шевчук. – Сегодняшняя площадка – это возможность по-новому взглянуть на семейное дело. Когда постоянно варишься только в своей сфере, начинается период стагнации, а когда смотришь на других – перенимаешь опыт и учишься, как можно сделать по-другому. Руководители трех школ дополнительного образования в Ханты-Мансийске Татьяна и Александр Симоновы рассказали, что первую школу открыли три года назад. И в первый же день работы узнали, что ждут первенца. С тех пор бизнес растет и развивается вместе с их ребенком.
Супруги работают по франшизе. Сегодня у них в Ханты-Мансийске школа развития интеллекта и скорочтения «IQ 007», школа программирования «Кодики», школа английского языка «Бритландия». За счет высокого качества услуг бизнес окреп и вырос за три года. Так, если изначально у Татьяны и Александра было помещение площадью 90 «квадратов», то сейчас – 260. Более 200 детей занимаются в их школах.
– Нашему делу уже четвертый год. И могу сказать, что семейный бизнес не существовал бы, если бы не было четких разграничений, кто за что отвечает. Супруг – ответственный за финансы, бухгалтерию, за юридическую сторону, за все платежи, а я – за клиентоориентированность, работу с командой, обратную связь. В основном люди видят меня, а мой муж такой «серый кардинал», – пояснила Татьяна Симонова. – Для нас ценно, что семейное дело начинают признавать и говорить, что это самый устойчивый бизнес. С этим нельзя поспорить. Классно, что организаторы узнают, как можно поддержать семейное предпринимательство.
Проект-осьминог
Владельцы центра социальных услуг «Душевные люди» в Нягани (здесь югорчане могут найти сиделку, поработать с психологом и пройти реабилитацию) Марина и Михаил Ахметгалиевы рассказали, что главным своим достижением считают то, что смогли тиражировать проект – создать франшизу, и сегодня по их модели работают 16 партнеров как в Югре, так и за пределами региона.
– По основному образованию я специалист по социальной работе, работала в «бюджете» в службе телефонной помощи. Поступает звонок, у человека есть проблема, и моя задача либо решить ее здесь и сейчас, либо предложить альтернативу. На этой работе я узнала, что в городе есть большая проблема отсутствия сиделок. Мне пришла идея создать социальный центр, я отучилась в школе социального предпринимательства, защитила проект и организовала бизнес, – поделилась своей историей югорчанка. Свое дело она открыла в 2016 году. Муж продолжал работать в найме, но через пару лет, понимая, что нужна помощь в бизнесе, он активно присоединился к проекту.
– Я бы назвала наш проект осьминогом, потому что начиналось все с маленькой службы, а разрослись мы до большого центра. Сегодня в нашем городе мы закрываем практически все потребности уязвимых слоев населения. Сегодня мы активно занимаемся социальной адаптацией людей с ограниченными возможностями здоровья – это молодые люди с ментальными нарушениями. Мы создали производство, где трудятся порядка 30 человек – изготавливают свечи, интерьерные изделия, а недавно запустили производство парфюмерии, – рассказала Марина Ахметгалиева.
Люди хотят не только хлеба, но и зрелищ
Основатели семейной ремесленной кафе-пекарни OMB в Ханты-Мансийске Ольга и Михаил Лавренюк буквально неделю назад отметили второй день рождения своего заведения, за это время супруги убедились, что гастрономия – это очень сложный бизнес.
– Очень тяжело, но очень любопытно, интересно и вдохновляюще. Наряду с тем, что в бизнесе есть много проблем, самое ценное – радость и улыбки наших гостей. Я уже давно поняла, что люди хотят не только хлеба, но и зрелищ. Для них очень важно, помимо вкусной еды, получить еще эстетическое удовольствие. На это может повлиять все: улыбка персонала, вау-эффект и интересная подача блюда, необычное оформление интерьера, – рассказала Ольга Лавренюк. Предприниматели уверены, что будь то следование трендам или неизменная классика – стилистическое оформление пространства всегда работает на ура, поэтому они регулярно меняют внешний вид кафе.
– Летом у нас было мексиканское оформление в стиле Фриды Кало, гости знакомились с ее творчеством и картинами, а некоторые заново пересматривали фильмы о ней, затем мы сделали оформление в стиле «Гарри Поттер», сейчас «Алиса в стране чудес», мы знакомим детей с этой сказкой, и в итоге они просят своих родителей купить книгу. Для меня это важно, что дети вдохновляются. Таким образом, наш проект можно назвать просветительским, – отметила владелица кафе. Ольга и Михаил рассказали, что гости кафе со всей России – из Югры, Москвы, Питера и даже из Крыма – хотят открыть такое же заведение в своем городе, купить франшизу.
– Мы сделали классный продукт, и упаковка франшизы будет стоять на первом месте в списке целей в бизнесе в 2025 году. Мы хотим, чтобы такой интересный, креативный проект, как ОМВ, который мы запатентовали, жил в разных уголках России, – отметили супруги. – Люди хотят встречаться не просто в душных офисах, а в красивом эстетичном пространстве, где можно вкусно покушать, узнать новое, заняться творчеством. Поэтому в нашем пространстве проводим мастер-классы, кинопоказы, арт-вечера, встречи с психологами, нутрициологами и другими специалистами. Третий год в ОМВ проходят бизнес-завтраки для предпринимательского сообщества.
– Когда я начинала свой путь в предпринимательстве, я мечтала о старших наставниках, к которым можно было бы обратиться за советом. Здорово, что у меня появилось пространство, где я могу объединять предпринимателей. Когда я начинала в 2009–2010 году, предприниматели не хотели ни дружить, ни обмениваться опытом, ни реализовывать совместные проекты. А сейчас, наоборот, все очень открыты и коммуникабельны. Сегодня сообщество из 180 предпринимателей периодически посещает бизнес-завтраки, где мы делимся контактами, полезными ссылками и мероприятиями, – рассказала Ольга. На площадке предприниматели говорили о том, какая поддержка нужна семейному бизнесу, в частности, прозвучали идеи по созданию югорского семейного бизнес-сообщества для обмена опытом. Также участники отметили, что важна информационная и образовательная помощь.
– Когда жена работает в одной компании, а муж в другой, если кто-то потеряет работу, то второй может подстраховать. Наше кафе «кормит» 20 сотрудников и семью – нас, детей и родителей. В этом опасность и чреватость семейного бизнеса. Предпринимательство зачастую очень неустойчивая вещь. Мы не знаем, что может случиться завтра. Поэтому государство должно поддерживать семейный бизнес. С одной стороны, он крепче, но с другой – из-за внешних факторов все может рухнуть в одночасье, – отметили Ольга и Михаил Лавренюк.
Михаил Федоренко эксперт площадки, предприниматель, автор и ведущий образовательных проектов для бизнеса
- Когда мы взрослеем, то приходим к очень простому выводу о том, что наши активы, накопленные возможности, бизнесы, деньги, дома, квартиры мы хотим передать не заместителям по коммерческим вопросам, а нашим детям. Поэтому правда жизни заключается в следующем: будущее, в которое мы все идем, принадлежит на самом деле не экономикам, не государственным политикам – оно принадлежит детям.
Читать в источнике