Для того чтобы узнать, какой у вашей системы Битрикс лицензионный ключ необходимо зайти: Настройки->Настройки продукта->Настройки модулей->Главный модуль. На вкладке Система обновлений можно увидеть ваш лицензионный ключ.
Если же по каким то причинам вы не можете попасть в админку Битрикс.
А вам необходимо связаться с тех. поддержкой Битрикса, лицензионный ключ можно увидеть в БД.
Таблица b_undo, атрибут CONTENT. Внутри данных данного атрибута содержится ваш ключ.