такие видел и пользовался при перелете Хайнаньскими авиалиниями.
На удивление, ответ пришел очень быстро, но слишком туманно и неконкретно.
Я совсем и не ждал каких-то реакций от нашего национального перевозчика на мою благодарность всему экипажу борта Аэрофлота, когда возвращался с отдыха из Абу-Даби в Москву.
Бортпроводницы отработали на 5+, быстро реагировали на любые просьбы, очень вежливые и красивые
Ну как не написать благодарность, я периодически, если в полете все нравится и устраивает, то оставляю свой отзыв прямо на борту самолета.
Заполняя бланк, обратил внимание на пункт про пожелания.
И конечно отметил, про пластиковые игрушечные ножики, вилки и ложки.
Ведь буквально недавно были металлические, но типа решили убрать из-за безопасности. Еще весной этого года:
Спорить не буду, может так и правильно, но такими "столовыми" приборами пользоваться можно с трудом, они реально из набора детской посуды, хотя игрушечные покрепче будут.
Сравните, что предлагают китайцы. Солидно, цивильно, наверно безопасно и есть такими приборами приятно
Да и по уровню сервиса Аэрофлот проигрывает
Но наши девочки старались, это я отметил!
Летели мы 30 октября, а официальный ответ от Аэрофлота пришел довольно быстро, уже 5 ноября.
И про замену столовых приборов, я так понимаю, вроде как бы взяли мое замечание на заметку, но "как только ситуация позволит", обязательно рассмотрят данную возможность.
По сути, просто отписка.
Но даже подобное письмо меня радует, значит обратная связь работает и Аэрофлот старается взаимодействовать со своими пассажирами.
Факт приятный, может скоро и увидим деревянные ложки и вилки, а может вернут металлические или может будет другая альтернатива. Будем "посмотреть"
Всем здоровья и добра!