При заказе товаров из-за границы, особенно из Китая, многие сталкиваются с проблемой задержки посылки на таможне. Особенно вызывает панику у получателя статус "Таможня запретила прохождение посылки". Что он означает, почему возникает и как действовать в такой ситуации — я расскажу ниже.
🔥🔥 Секретный раздел >> Центр Бонусов AliExpress
Что означает статус "Таможня запретила прохождение посылки"
Статус "Таможня запретила прохождение посылки" означает, что ваша посылка не смогла пройти таможенный контроль и не может быть доставлена в страну назначения.
Посылки из-за границы проходят обязательную проверку, во время которой таможенники проверяют правильность заполнения данных, соответствие заявленной стоимости товара и убеждаются, что товар не запрещен к ввозу в страну.
Данный статус не всегда означает окончательный запрет на получение посылки. Часто это промежуточный этап, требующий дополнительных действий со стороны получателя или отправителя. В некоторых случаях статус может быть присвоен ошибочно из-за технического сбоя и исчезнуть через день-два.
👉👉 Заберете по ссылке >> Скидка от AliExpress
Основные причины задержки посылки на таможне
Ниже поделюсь наиболее распространенными причинами, по которым таможня может запретить прохождение посылки:
- Неправильно указанные паспортные данные. Если при оформлении заказа вы допустили ошибку в своих данных или они изменились, посылка не сможет пересечь границу.
- Ошибки в сопроводительных документах. Продавец мог не приложить необходимые документы или допустить в них ошибки, например, указать неверный вес посылки.
- Подозрение в коммерческой партии. Если вы заказали несколько одинаковых товаров, таможня может заподозрить вас в намерении перепродать их. Особенно это касается случаев, когда в инвойсе указано слово "Sample" (образец).
- Занижение стоимости товара. Иногда покупатели просят продавцов указать меньшую стоимость товара, чтобы избежать уплаты пошлины. Это нарушение таможенных правил.
- Неоплаченная таможенная пошлина. Если стоимость вашей посылки превышает беспошлинный лимит, вам необходимо оплатить пошлину.
- Попытка ввоза запрещенных товаров. Некоторые товары запрещены к ввозу в страну, например, наркотические вещества, оружие, некоторые виды алкогольных напитков.
Зная эти причины, вы можете предотвратить проблемы с таможней, внимательно оформляя заказ и проверяя все данные перед отправкой.
Что делать, если таможня запретила прохождение посылки
Если вы столкнулись с ситуацией, когда таможня запретила прохождение вашей посылки, не паникуйте. Вот пошаговый план действий:
- Подождите несколько дней. В 70% случаев статус "Таможня запретила прохождение посылки" является ошибочным и исчезает через день-два.
- Если статус не меняется, попробуйте связаться с таможенными брокерами. Они часто осуществляют доставку заказов из Китая и могут предоставить более подробную информацию о вашей посылке. Можно обратиться в компании Юнитрейд (8-800-222-39-24) или Танаис (8-800-600-25-90).
- Если причина в неправильных паспортных данных, вам может прийти СМС со ссылкой на сайт, где нужно указать корректную информацию. Не игнорируйте это сообщение, иначе посылка будет отправлена обратно в Китай.
- Если не оплачена таможенная пошлина, вам нужно будет её оплатить для дальнейшей транспортировки товара.
- Когда проблема возникла по вине продавца (например, он неправильно заполнил инвойс), свяжитесь с ним и объясните ситуацию. Возможно, посылку придется вернуть, и продавец отправит её заново с правильно оформленными документами.
- В случае, если посылку признали коммерческой партией, у вас есть несколько вариантов решения: оплатить пошлину, либо предоставить доказательства, что товар предназначен для личного пользования, либо отказаться от посылки и открыть спор.
В крайнем случае, вы можете обратиться напрямую в Федеральную таможенную службу по телефонам: 8 (495) 740-18-18 или 8 (499) 449-77-71.
Помните, что большинство проблем с таможней решаемы. Главное — действовать спокойно и последовательно, следуя инструкциям таможенных органов или брокеров. Если вы уверены в правильности оформления заказа и легальности товара, вы обязательно получите свою посылку, пусть и с небольшой задержкой.
👍 Очень Выгодный Раздел на AliExpress >> Горящие Товары
Автор публикации: Александр Романов
Источник для публикации: ali-spravka.ru