Ситуационный центр Башкирии с 16 ноября 2020 года отработал свыше 2,3 миллиона обращений от жителей республики. Об этом в спецвключении ЦУР РБ рассказала координатор проекта, депутат Госдумы Римма Утяшева.
По ее данным, только в 2024 году операторам поступило почти 620 тысяч звонков по вопросам амбулаторной помощи, контрактной службы и мерам поддержки семей участников спецоперации.
«Каждый второй житель региона нам звонит, и мы не оставляем без внимания ни одно обращение, записываем, какая помощь нужна, консультируем, при необходимости передаем экспертам — медицинским и другим специалистам. Отмечу, что на „красную линию“ звонков уже не поступает», — сказала Утяшева.
Напомним, номер Ситцентра РБ — +7 (347) 218-19-19 (доб. 1 и 117 — вопросы контрактной службы, доб.2 — контакт-центр минздрава, доб. 3 — помощь участникам СВО и их семьям, доб. 4 — другие темы). Время работы — с 8.00 до 20.00 без перерыва, выходных и праздников.
