Английское слово facecontrol состоит из двух частей: face — лицо и control — контроль. Иными словами, сотрудники фейсконтроля или, как их часто называют, фейсеры должны определить по лицу гостя, который пытается попасть в развлекательное заведение, насколько он безопасен и соответствует настроению мероприятия.
Большинство людей предполагают, что не пустить в клуб могут из-за плохой одежды или некрасивого макияжа и укладки, однако, как говорят сотрудники этой сферы, причин для недопуска в клуб у фейсеров крайне много.
При этом чаще всего дело оказывается отнюдь не в наряде посетителя.
Подробнее о том, что сами фейсеры говорят о своей профессии, подводных камнях сферы и как сделать так, чтобы точно понравиться сотруднику на входе и пройти в клуб – читайте в материале 5-tv.ru.
Паша «Фейсконтроль»
Символом профессии фейсконтрольщика в России, с которого началась история светской Москвы, все в один голос называют Павла Пичугина — Пашу «Фейсконтроля».
Он начал свою карьеру в клубах 1990-х, работал промоутером, раздавал флаеры, а после получил повышение — молодого парня с очень серьезным выражением лица поставили на вход, чтобы он выбирал, кому сегодня танцевать, а кому нет.
Паша умер в 2019 году, однако в столице о нем до сих пор ходят легенды, как о главном фейсере страны.
«Над всем этим витийствует молодой (чуть за 20) парень с суровым и отсутствующим выражением лица. Периодически он переводит свой взгляд со звезд на толпу, и в это момент толпа оживает. Парни начинают подпрыгивать, некоторые что-то говорят, кричат: „Паша, ты что меня не помнишь?“, „Паша, ну будь другом!“ Паша выхватывает из толпы одного-двух и показывает жестом „входите“. Пара триумфально поднимается по лестнице в клуб, ощущая себя на красной дорожке Каннского фестиваля», — пишет знавший «Фейсконтроля» лично Виктор Майклсон в колонке для «Москва 24».
Итак, Паша был настоящей грозой столичных клубов, однако, стоит отметить, что у него, между прочим, была очень серьезная профессия.
Пичугин окончил Московский медико-стоматологический университет по специальности челюстно-лицевой хирург.
Иными словами, грозный парень на входе в злачные места был очень умным и образованным человеком.
Как выяснилось, главное в работе фейсера — это не стопроцентное зрение, которое позволяет разглядеть количество брендовых нашивок на одежде, а владение психологией.
Гостей, чаще всего, выбирают не по одежде, а по общему состоянию и настроению.
Фейсеры просят гостей показывать мемы
Зачастую сотрудники фейсконтроля задают гостям разные неудобное вопросы. Как выяснилось, делают они это совсем не потому что им скучно.
Так они пытаются вывести человека на эмоции и проверить, насколько он агрессивен.
«Если я понимаю, что кто-то из компании не проходит, то могу попросить показать мне [какой-нибудь] мем. Мне говорят, что я издеваюсь над людьми, но я так не считаю. Мем показать несложно, а реакции на эту просьбу могут быть разными. Кто-то начинает возмущаться, другие — выруливают», — рассказал фейсер Николай в беседе с Газета.ру.
Интересно, что фейсеры стараются сделать так, чтобы на одной тусовке находились одинаковые по настроению люди.
Если в клуб набилась компания молодежи, которая отрывается под «Пошлую Молли», пускать туда разодетых в шелка и бриллианты супругов будет нецелесообразно — им там просто нечего делать.
Подбирают гостей по настроению фейсеры не просто так — за хорошо проведенное время посетители могут оставить им чаевые при выходе.
При этом не стоит думать, что если вы одеты в стильный костюм с Wildberries, а не в дорогие итальянские бренды, логотипы которых с блеском мелькают со всех сторон, то в клуб вас не пустят, сочтя бедным.
Как говорит все тот же Николай — фейсеры обращают внимание именно на чувство вкуса гостя, а не на дороговизну его одежды.
По словам мужчины, «умение хорошо одеваться говорит о некой более глубокой душевной организации».
Зачем фейсеры хамят гостям?
На самом деле ни один фейсер не хочет обидеть гостя, в грубой форме указывая ему на выход.
На повышенных тонах они начинают общаться только в том случае, когда гость не понимает отказ с первого раза и настырно пытается пробиться на тусовку.
Порой фейсеры даже обманывают людей, чтобы не задеть их чувства.
«Я могу наврать людям, „безобидный отказ“ это называется. Вот, у нас сегодня по списочкам, по броням, по билетам», — рассказал фейсер Алик Бигаев в подкасте YouTube-канала «Увидимся на выходе».
По его словам, глядя на человека он может оценить, будут ли его слова восприняты адекватно, либо человек окажется расстроенным.
«В такое время работаем, что надо быть более тактичным, более деликатным. Каждый чуть что схватится за телефон, начнет кому-то звонить, кого-то вызывать», — поделился Бигаев.
«Вам отказано без объяснения причины» — законно ли?
Наверняка, каждый хотя бы раз в жизни сталкивался с такой ситуацией: в компании друзей вы собираетесь отправиться в любимое ночное заведение, долго готовитесь, наряжаетесь, наводите красоту, а при входе в клуб вам сообщают — «отказ без объяснения причин».
Мало кто знает, но подобные действия сотрудников фейсконтроля являются незаконными.
В соответствии с российским законодательством, любое развлекательное заведение обязано пускать всех гостей, которые желают в них попасть.
Исключение составляют ситуации, когда человек находится в явном состоянии алкогольного или наркотического опьянения, либо проявляет агрессию.
Тогда сотрудники фейсконтроля обязаны указать такому гостю на выход, чтобы обеспечить безопасность других посетителей.
Помимо этого, в некоторых заведениях действительно есть дресс-код, который подразумевает официальный стиль, либо карнавальный, однако, в правилах такие требования прописаны крайне редко.
Во всех же остальных случаях недопуск в клуб лиц, которые кажутся фейсеру некрасивыми, нестильными, немодными – считается незаконным действием сотрудника.
Однако, по словам самих фейсеров, сбрасывать отказ во входе на свой внешний вид не стоит.
Возможны, вы просто не замечаете, что слишком сильно пьяны, либо просто ведете себя некрасиво и смущаете окружающих уже стоя на входе в заведение.
«Могу сказать, что для меня внешний вид гостей играет меньшую роль, чем настрой. Если человек приходит с искренней улыбкой, то он пройдет фейс в 99% случаев. Очень пьяных ребят не пускаю. Еще не проходят агрессивные и злюки», — рассказала фейсер Лиза в беседе с «Газета.ру».
Работа фейсеров — очень опасная
Как мы говорили ранее, фейсер должен быть не просто охранником, но еще и отличным психологом.
Глядя на толпу людей, которая стоит перед ним, профессиональный фейсер сразу понимает, кому стоит сказать помягче, кому погрубее, а с кем, вероятнее всего, может завязаться конфликт.
По словам сторожил, которые работали на позиции фейсера еще в начале века, сейчас ситуация в столице стала спокойнее.
Раньше, вспоминают фейсеры, стрельба и драки были вполне себе будничным мероприятием.
Прилетало, конечно же, фейсерам, которые не пустили на вечеринки серьезных, но очень пьяных мужчин с оружием.
Сегодня вся столица увешана камерами, найти провокаторов будет очень легко, поэтому конфликтов со стрельбой давно не происходило.
Однако драку на кулаках раздосадованные отказом гости затеять могут.
«Некоторые гости понимают, что силой взять не могут. Поэтому достают розочку из бутылки или что-то серьезное. Один раз я стал свидетелем, как гость пошел на охрану с пистолетом. В таких случаях важна скорость реакции. Секунда промедления может стоить кому-то жизни. Но винить в этом пришлось бы только себя, значит плохо досмотрели дебошира на входе», — поделился один из фейсеров на просторах интернета.
При этом ранее, на заре светской жизни Москвы, на выходе в ночные клубы, чаще всего, стояли боксеры, военные, иными словами — профессиональные драчуны.
Сейчас же функции разделились: есть фейсеры на входе, а есть охранники внутри заведения, которые приходят на помощь первым, если ситуация рискует превратиться в критическую.
Как пройти фейсконтроль в любой клуб
Из всего вышесказанного можно понять, что понравиться фейсеру не так сложно. Надо лишь соблюдать ряд простых правил:
Перед посещением клуба убедитесь, что сегодня в заведении не проходит закрытая вечеринка по пригласительным, либо иное мероприятие по билетам, которыми вы не успели обзавестись;
Ознакомьтесь с правилами заведения и уточните, есть ли у них дресс-код, после чего оденьтесь в соответствии с указанными требованиями;
Наряжаться в бренды необязательно, одежда должна быть чистой, опрятной и стильной;
Не употребляйте алкоголь перед клубом, профессиональный фейсер сразу поймет, что вы находитесь в состоянии опьянения и не пустит вас в заведение;
Ведите себя вежливо, улыбайтесь, не вступайте ни с кем в конфликт и спокойно отвечайте на вопросы на выходе;
Помните, фейсеры — те еще провокаторы, поэтому агрессия в ответ на их резкие вопросы только убедит «сторожилу входа», что впускать вас внутрь не стоит.