Бесплатный мастер-класс «Инструменты успешных продаж» прошел в Оренбурге 13 ноября. В мероприятии приняли участие 28 предпринимателей из разных сфер.
Спикером выступила Елена Жданова, бизнес-тренер, предприниматель со стажем более 8 лет.
Елена Александровна разобрала основные психотипы клиентов и рассказала, через какие каналы их привлекать: с кем лучше общаться только по переписке в чате, а у кого больше доверия вызывает живое общение по телефону, на кого может подействовать агрессивный маркетинг, а кому ближе нативные продажи.
Эксперт также объяснила, как использовать CRM для определения сценариев взаимодействия с клиентами и как построить на основе данных из этой системы эффективную воронку продаж.
Особое внимание на мероприятии было уделено тому, как совмещать основные преимущества продукта и услуги с потребностями клиентов. Участники мероприятия принимали активное участие и учились эффективно проводить переговоры разной сложности.
Предприниматели остались довольны бесплатным мероприятием:
Панкова Лариса: «Организация хорошая, все было удобно и комфортно. Елена Жданова просто огонь, все понятно, доступно и просто)».Баранова Елена: «Подача материала доступная, технически современно!».
Если вы тоже участвовали в этом или других мастер-классах центра, поделитесь отзывом в комментариях.
Записаться на участие в других мероприятиях центра «Мой бизнес»: https://мойбизнес56.рф/
Организатор: центр «Мой бизнес» в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство», инициированного Президентом РФ.
Контакт для связи: 8 (800) 200-14-45
Фото: ООО «Едурегионлаб»
16+