Внедрение системы управления складом важное стратегическое решение, которое значительно расширяет возможности компании в сфере транспортной логистики и положительно отражается в росте прибыли. Есть нюансы, игнорировать которые опасно, потому что неверный подход к автоматизации процессов может привести к серьезным рискам и как итог незапланированным тратам. За многолетний практический опыт мы выделили топ 3 ошибки, при внедрении WMS.
Ошибка 1. Отсутствие стратегии
Успешное внедрение WMS начинается с анализа текущей среды компании, включая финансовые, материальные и человеческие ресурсы. На этапе принятия решения собственником бизнеса важно определить цели автоматизации, провести анализ потребностей, текущих ключевых показателей эффективности процессов склада (Key Performance Indicators, далее - KPI), сделать оценку рисков и выработать стратегию.
Неверный выбор WMS приведет к тому, что система не будет соответствовать текущим потребностям бизнеса, к примеру - слишком сложная в обслуживании или пользовательском интерфейсе, или наоборот, слишком простая, не интегрируется с другими системами. Если не будет возможности устроить обмен данными со всеми заинтересованными сторонами, получать доступ к аналитике и мониторингу данных в режиме реального времени, не будет возможности своевременно решать проблемы и принимать решения, основанные на фактах. То есть, финансовые вложения в автоматизацию себя не оправдают и принесут владельцам дополнительные траты на обслуживание и техническую поддержку, а это довольно существенные суммы.
Ошибка 2. Отсутствие интеграции
WMS должна быть интегрирована в менеджмент компании и эффективно взаимодействовать с другими корпоративными системами, такими как ERP (Enterprise Resource Panning/ Планирование ресурсов предприятия), CRM (Customer Relationship Management/ Управление взаимоотношениями с клиентами), TMS Transport Management System/ Система управления грузоперевозками).
Интеграция обеспечивает единый поток данных и позволяет избежать дублирования информации, если не уделить достаточного внимания этому пункту, данные из разных систем не будут синхронизироваться, что приведет к ошибкам и неточностям.
WMS должна предоставлять API (Application Programming Interface/ Программный интерфейс приложений) и другие инструменты для интеграции, сложная настройка системы, требующая значительных ресурсов и времени не всегда оправдана, особенно для небольших компаний.
Ошибка 3. Отсутствие вовлеченности персонала
Внедрение WMS затрагивает всех сотрудников склада, поэтому их вовлечение в процессе автоматизации является ключевым фактором успеха. Персонал должен быть проинформирован о целях внедрения, преимуществах и ожидаемых изменениях в работе. Необходимо обеспечить качественное обучение, а также постоянную поддержку в период адаптации.
Подробный разбор каждой ошибки читайте на нашем сайте
Оставьте заявку на предварительный расчет стоимости автоматизации работы вашего склада
Сколько стоит автоматизация склада с AS WMS?