Восторженные мечты об экзотическом круизе по азиатским просторам обернулись для 600 россиян настоящей драмой. Круизный лайнер "Спектр морей" (Spectrum of the Seas), известный своими рекламными обещаниями "рая на воде", не смог покинуть порт Йокогамы из-за серьёзной поломки. С этим лайнером, обещавшим роскошное путешествие до Шанхая, пассажиры не просто застряли в японском порту – их превращение в заложников ситуации стало предметом для обсуждения на всю страну.
Лайнер, не дождавшись ремонта, лишил людей не только комфорта, но и паспортов. Представители турфирмы изъяли у пассажиров документы, вероятно, опасаясь, что потерявшие терпение туристы поспешат на берег без оглядки на расписание лайнера. А чтобы предотвратить назревающий бунт, компания предложила "подсластить" вынужденное заключение бесплатным алкоголем. Да, бесплатный алкоголь как "панацея" от паники и отчаяния — что может быть более классическим рецептом из арсенала туристической бюрократии?
"Люди теряют сотни тысяч долларов," – с отчаянием рассказывает пассажирка, которая, как оказалось, должна была быть в России 12-го числа, чтобы успеть на важную командировку. "Тут паника, всем не до отдыха!" Для многих этот круиз стал не только приключением, но и настоящей ловушкой: теперь их билеты на обратный путь сгорели, и они фактически заперты на судне, ставшими "заложниками лайнера и бесплатного алкоголя".
Пассажиры обратились в российское консульство, умоляя об освобождении из этого "плавучего плена". Они надеялись, что получат разрешение покинуть лайнер и отправиться в Шанхай самостоятельно, чтобы успеть улететь домой. Однако и здесь их ожидала неутешительная весть. Условия безвизового транзита через Шанхай требуют, чтобы россияне вылетели в другую страну в течение 144 часов после прибытия. Находясь на "Спектре морей", у них нет ни малейшего шанса соблюсти эти условия.
Компания Royal Caribbean International пообещала вернуть 100% средств за круиз, но есть нюанс: речь идёт о возврате денег за будущий круиз, который должен был стартовать 9 ноября из Шанхая. Пассажиры, уже находящиеся в "замкнутом плавании", остаются в полном непонимании, когда и как они смогут вернуться домой, а расходы на вынужденное ожидание и неиспользованные авиабилеты продолжают расти.
Тем временем, ситуация на лайнере накаляется. Бесплатный алкоголь, которым "пожертвовала" компания, мог бы показаться щедрой подачкой, если бы не тот факт, что многим пассажирам приходится буквально пересчитывать каждую оставшуюся купюру. Многие из них уже потратили все сбережения на круиз, рассчитывая на своевременное возвращение домой, но теперь вместо золотых пляжей они заперты на плавающем "камерном баре", откуда выхода нет.
Стоимость новых билетов на самолёт в Россию в условиях "праздничной" задержки выросла до 200 тысяч рублей, что поставило в тупик людей, уже потерявших свои старые билеты. Уставшие от ожидания пассажиры гадают, когда им удастся выбраться из этого парадокса: корабль не может плыть дальше, а пассажиры — отправиться домой. Их путешествие, начавшееся как "экзотический отдых", стало дорогостоящим испытанием на терпение и выдержку.
Ситуация, подобная этой, — настоящий кошмар для туриста, ведь люди не просто застряли, они фактически лишены возможности что-либо изменить. Никто не думал, что поездка на лайнере обернётся тюремным заключением, пусть и с "бесплатными напитками".