Пассажиры стали чаще использовать для покупки билетов на пригородные поезда сервисы: терминалы самообслуживания и мобильные приложения. За девять месяцев 2024 года пассажиры АО «Северо-Западная пригородная пассажирская компания» оформили 61,3 млн билетов, а через сервисы 30,1 млн, что составляет 49% от общего количества проданных билетов, 51% приходится на билетные кассы и продажу билетов в поездах.
В сравнении с 2023 годом через мобильные приложения приобретают билеты почти в полтора раза чаще – на 40%, а через терминалы самообслуживания на 10%. Данные сервисы упрощают покупку билета и экономят время.
Самая популярная станция, где пассажиры чаще всего оформляют билеты через терминалы – Финляндский вокзал (12% от общего числа билетов, оформленных через терминалы самообслуживания).