Весь мир соткан из отношений между странами, бизнесом, сообществ, личных коммуникаций .Сфера отношений является важной и неотъемлемой составляющей человека потому что:
+ это проявление себя/общества и последующая реализация потенциала;
+ обмен ресурсами, опытом, возможностями, товарно-денежным, культурными традициями страны или семьи;
+создание общества.
Сегодня усиливают отношения современные технологии- общение посредством смс, электронных писем, видеоконференций, искусственный интеллект.
В бизнесе отношения разные и проходят у каждого по-своему : кто-то предпочитает общаться лично , а для другого -самый лучший способ коммуникации не выходя из кабинета или даже страны.
Как построить эффективное общение с получением максимальной выгоды для каждого участника, делюсь своим опытом:
Ирина Путилова- более 18 лет работы в бизнесе по управлению проектами, внедрение стратегий и концепций в развитии бизнеса, масштабирование бизнеса, управление мотивацией бизнес-команд, более 10 лет практикующий наставник бизнес-менеджмента top и vip уровня, энергопрактик.
putilova_irina@mail.ru- энергетическое таро, консультации, абонемент на поддержку, задать вопрос.
1. Это понимание себя и своего уровня комфорта.
Понимание себя – Ваши ментальные ресурсы здесь и сейчас. Если Вы не уверены, то Вы определяете как создать «невидимую» поддержку. Это могут быть наставники, комфортное и безопасное для Вас место встречи.
Если нет таких условий и нет времени их создать-будьте собой и искренними в общении, потому что самое важное в коммуникациях - доверие. Не нужно придумывать или искать истории из жизни для удержания внимания, или Вы хотите произвести впечатление на собеседника. Просто будьте собой в покое, и все остальное -уверенность, смелость, профессиональные навыки- «включаться» в нужный момент, когда ситуация будет требовать от Вас именно то, что необходимо проявить.
И, конечно, перед встречей не забудьте поработать с дыханием- почувствовать вдох и выдох, и говорить /тихо вслух/-Я есть покой. Я есть уверенность.,
2. Знать своего клиента и ориентироваться на его потребности. Если Ваш партнер нуждается в Вас и Ваших услугах, то лидером общения становитесь Вы. Но важно помнить, что рынок на сегодняшний день предлагает больше возможностей, и Ваша работа состоит в том, чтобы Вы смогли закрыть потребности профессионально и раскрыться как личность-насколько это будет возможно и уместно в ситуации,
3. Работайте с позиции «я даю», при этом давайте свободу выбора Вашему партнеру, поясняя и разворачивайте информацию, когда Вы поймете потребности собеседника,
4. Развивайте в себе чувство осознанности- Вы всегда можете находиться в моменте и понимать ситуацию Вашу и участников, чувствовать Вашу внутреннее состояние и управлять им - со настраивать эмоции и своего тела в зависимости от ситуации. Моя любимая практика- конспектировать ручкой важные тезисы встречи, или детали встречи.
Задавайте вопросы чтобы раскрыть потенциал и возможности участников и самой встречи.
Управляйте собой!
Пишите в комментариях слова , которые меняют Вашу реальность и сонастраивают Вас на успех. Когда Вы пишите, Вы фиксируете и закрепляете в своей жизни.
Я ВСЕ МОГУ!
С любовью и благодарностью,Ирина!