При найме сотрудников важно сразу договориться о всех нюансах. Это как строить дом: фундамент должен быть крепким, чтобы потом не было трещин.
Термины – это ключевой момент в любых отношениях, а в бизнесе особенно. Одно и то же слово может означает совершенно разные вещи для разных людей. У каждого своё понимание времени. Для кого-то час – это вечность, для кого-то – миг. Чтобы избежать конфликтов, важно выслушивать и прояснять свои мысли, убеждаясь, что все понимают друг друга.
Каждый сотрудник должен четко понимать, за что он получает деньги. Если позиция уже существует, то всё прописано в должностной инструкции. Но что делать, если сотрудник приходит на новую позицию? Тут нужно сразу договориться о задачах, о том, что входит в рабочее время и как оно рассчитывается. Иначе могут возникнуть непонимания: сотрудник думает, что перерабатывает, а работодатель – что не дорабатывает. Важно задавать друг другу вопросы, чтобы прийти к общему знаменателю. Чтобы работодатель понимал своего сотрудника, выстраивал комфортные отношения и говорил, какой результат он хочет получить. А сотрудник транслировал своё понимание и вносил коррективы.
Сотруднику нужно донести, что его заработная плата – это не просто цифры, а ценность его времени.
Я всегда оцениваю рабочее время сотрудника. 8 часов в день * 22 рабочих дня = 176 часов продуктивности. Это те часы, которые оплачиваются. Если кто-то работает сверхурочно, в выходные, выезжает в командировки, эти часы пересчитываются, и сотрудник получает надбавку. Так я понимаю, во сколько мне обходится 1 час работы каждого сотрудника. И еще один момент: не забывайте проводить регулярные опросы и обсуждения с командой. Важно постоянно быть на связи, давать обратную связь и строить отношения доверие.
ЕЩЁ БОЛЬШЕ О ПСИХОЛОГИИ В БИЗНЕСЕ В МОЁМ ТГ-КАНАЛЕ
