В 2025 году старейшему частному страховому бренду России, компании «Астро-Волга», исполняется 35 лет. Для страхового рынка это огромный срок, который говорит о надежности и грамотно выбранной стратегии развития. О секретах успеха бренда рассказывает генеральный директор Ярослав Остудин.
История «Астро-Волга», как и многих ведущих брендов, началась практически случайно.
- В своё время одна страховая компания, входившая на тот момент в список топ-10, не выплатила небольшую страховую сумму, 20% от всех перечисленных ей премий, - вспоминает Ярослав Остудин. - Мне было непонятно, почему большие страховые компании непорядочно поступают с клиентами. И я пришёл поменять страховой рынок.
«Астро-Волга» была основана в 1990 году в Тольятти Самарской области. Спустя 34 года это единственная страховая компания, которая работает во всех регионах России, включая Крым и Новороссию. В последние «Астро-Волга» пришла первой из страховых компаний, за что и стала лауреатом премии «Лучший социальный проект России 2024 года».
Это единственная в стране на 100% агентская компания. Здесь полностью отсутствуют прямые продажи, что позволяет избежать конфликта интересов между агентами и компанией.
- Мы набираем добросовестных агентов и даём им максимальные полномочия, - поясняет генеральный директор «Астро-Волги». - Агент может управлять тарифом и своим комиссионным вознаграждением, может внести изменения в полис и расторгнуть договор, и даже самостоятельно урегулировать страховые события. У наших партнеров в лице агентов, брокеров и риелторов нет целей, KPI и планов продаж. Наша задача — создать для них уникальные условия сотрудничества.
С первых дней работы «Астро-Волги» фокус был сделан на качественных выплатах, говорит Ярослав Остудин.
- И теперь мы компания с самыми быстрыми выплатами в стране: 80% страховых событий по ОСАГО мы урегулируем в течение четырех дней, а 20% из них - всего за сутки. Ну а если вдруг «Астро-Волга» стала платить плохо, это значит, что меня похитили инопланетяне.
«Астро-Волга» делает фокус на агентском счастье и на честном страховании для клиентов. «Агентское счастье» – это сервис для агентов, а честное страхование – это быстрые выплаты и индивидуальный тариф для каждого клиента.
- Присоединяйтесь к честному страхованию, давайте вместе менять страховой рынок к лучшему! - приглашает Ярослав Остудин.
Справка
С 2016 по 2023 год «Астро-Волга» увеличила объемы страховой премии в 18 раз. По данным на октябрь 2024 года, компания занимает 8 место в рейтинге по количеству оформленных полисов ОСАГО. «Астро-Волга» на третьем место в рейтинге надежности среди крупнейших страховщиков ОСАГО (по данным Банка России).
В 2024 году аналитическое кредитное рейтинговое агентство (АКРА) присвоило страховщику рейтинг A+ (RU) с прогнозом «Стабильный». Договоры страхования ипотеки «Астро-Волги» принимают все банки России. Они отвечают всем требованиям законодательства.