По её словам, скорость и качество соединения настолько низкие, что невозможно полноценно пользоваться нужными для учёбы, работы и оплаты покупками приложениями. Обслуживание спутникового интернета и Wi-Fi, необходимых для полноценной связи, оказалось бы слишком дорогим решением.
«Доступ к таким ресурсам, как "Госуслуги", Telegram, Сбербанк и другим приложениям невозможен. Единственная альтернатива — использование спутниковой тарелки и Wi-Fi стоимостью 18 тысяч рублей в месяц», — написала северянка в своём обращении.
Представители департамента информационных технологий и связи ЯНАО отметили, что проблема заключается в отсутствии развитой наземной инфраструктуры в данном районе. Операторы мобильной связи используют спутниковые каналы, что негативно сказывается на скорости и качестве интернета.
«Сейчас ведутся переговоры с компаниями топливно-энергетического комплекса о создании и совместном использовании телекоммуникационной сети. Рассматривается возможность прокладки наземных линий связи в ближайшие годы», — добавили в департаменте. Однако реализация планов по обеспечению села высокоскоростным интернетом осложнена отсутствием автомобильных дорог и электрической сети.
В сентябре жители труднодоступной деревни Усть-Войкара Шурышкарского района получили доступ к высокоскоростному мобильному интернету. Связью обеспечили около 100 человек, большинство из которых составляют представителей коренных малочисленных народов Севера.