Когда ждёшь ответа от работодателя, а он молчит как партизан, хочется рвать и метать. Понятное дело, что через специалиста по подбору персонала проходят сотни людей, но уж какой-то ответ дать можно! Тем более после пройденного собеседования 😤
Неопределённость создаёт неудобства. Во-первых, не знаешь, что делать дальше: договариваться с другими работодателями или подождать. Во-вторых, создаётся впечатление, что к соискателям относятся неуважительно, раз не могут обмолвиться парой слов.
Команда «Траектории роста» расскажет, как напомнить о себе после собеседования, даст примеры писем и поможет добиться от работодателя отзыва. Ведь даже в случае отказа из ситуации можно извлечь пользу, а именно: получить ценные советы, которые пригодятся при поиске работы в дальнейшем.
Почему не перезванивают
Опустим те ситуации, когда кандидат не подходит по компетенциям или опыту работы. Здесь всё очевидно, и обычно работодатели сразу дают ответ, избавляя от томительного ожидания. Однако есть другие неочевидные причины, которые не любят озвучивать специалисты по подбору персонала:
- возраст ― нельзя отказывать соискателю в должности из-за возраста, но это случается. В качестве аргументации звучит формулировка в духе «в нашем молодом коллективе вам будет некомфортно», но чаще не говорят ничего, опасаясь нарваться на жалобу;
- половая принадлежность ― к женщинам детородного возраста работодатели относятся с осторожностью. Больше половины предложат вакансию кому-либо другому, если увидят риск того, что работница в ближайшее время засобирается в декретный отпуск;
- семейное положение ― если вы написали в резюме, что замужем и имеете троих детей, вероятность отказа повышается. В компаниях знают, как дорого обходятся бизнесу постоянные больничные и прогулы «по семейным обстоятельствам». К женатым мужчинам относятся с большей лояльностью, но при наличии не обременённых семьёй соискателей могут сделать выбор в их пользу.
Причины молчания после собеседования многообразны. Это и личная неприязнь, национальная принадлежность соискателя, не соответствующий ожиданиям руководителя внешний вид и др. Озвучить истинный повод для отказа работодатель не может, поэтому игнорирует кандидата.
Сколько ждать звонка после пройденного собеседования
Обязанности отвечать всем соискателям у специалиста по персоналу нет, однако деловой этикет предписывает давать обратную связь. В случае молчания вы сами можете обратиться за отзывом.
Сколько ждать ответа после собеседования на работу, прежде чем написать или позвонить?
Оптимально 2–7 дней. Если вы претендуете на высокую должность в крупной компании, срок может быть увеличен до 2 недель. В любом случае слишком долго ждать не стоит, иначе работодатель банально забудет детали вашей беседы и не сможет дать полезную обратную связь.
Если же вы общаетесь со специалистом по подбору персонала в мессенджерах, то запрашивать ответ можно на следующий день.
Несмотря на отсутствие закона, обязывающего отвечать соискателям, после письменного требования обосновать отказ работодатель должен сообщить причину в течение недели – ст. 64 ТК РФ.
Как напомнить о себе в рамках делового этикета
Самое главное в общении с работодателем ― вежливость. Помните, что у собеседника нет обязанности вам отвечать, это ― его право. А чтобы побудить работодателя к ответу, используйте позитивные формулировки, не забывайте о благодарности и чувстве такта.
1. В сообщениях
Такой вариант уместен, если вы изначально вели переговоры в мессенджерах. Отправьте напоминание следующего содержания:
«Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, вы уже приняли решение относительно моей кандидатуры? Если я не ошибаюсь, вы обещали дать обратную связь в течение недели. Ваши комментарии очень важны для меня. Буду признателен за отклик».
Если ответа не последовало в ближайшие два дня, запрос можно повторить. В случае тишины смело вычёркивайте такого работодателя из личного списка.
2. По телефону
Звонок специалисту по работе с персоналом избавит вас от мучительной неизвестности. Представьтесь, уточните, удобно ли собеседнику разговаривать, и только потом переходите к вопросу.
Пример:
«Здравствуйте! Меня зовут Иванов Иван. Можете уделить мне несколько минут? На прошлой неделе я проходил собеседование на должность менеджера по продажам и хочу узнать результат».
В конце разговора поблагодарите собеседника даже при отказе в должности. Если же точного ответа специалист дать не может, узнайте, когда обратиться повторно.
3. По электронной почте
Проще отправить работодателю письмо-напоминание на e-mail. Оно составляется в свободной форме. Краткость и вежливость приветствуются.
Пример:
«Здравствуйте, (И. О.)!
Меня зовут (Ф. И.). Я проходил собеседование на должность (наименование, дата). Подскажите, когда ждать обратной связи? Буду признателен за Ваше мнение обо мне как о специалисте, независимо от принятого решения».
На почту работодателей зачастую приходит огромное количество писем. Чтобы ваше обращение не затерялось, поставьте в названии темы пометку: «ВАЖНО». Однако остерегайтесь жёстких формулировок: «ВНИМАНИЕ!», «ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ» и др.
4. В личной беседе
Добиться приёма не всегда удаётся, однако настойчивым, но вместе с тем вежливым кандидатам компании идут навстречу. Поприветствуйте собеседника, изложите вашу проблему и попросите прояснить ситуацию.
В переговорах с глазу на глаз у вас больше шансов узнать истинную причину отказа. Как правило, работодатели остерегаются употреблять провокационные формулировки письменно, но могут намекнуть на реальное положение дел при личной встрече.
Даже если вы считаете, что получили отказ ошибочно, напоминать о себе повторно не стоит. Руководитель уже принял решение и вряд ли пойдёт на уступки. Поблагодарите его за то, что уделил вам личное время и дал полезную информацию, которая пригодится на новом собеседовании.
5. В официальном письме
Если вам отказали необоснованно, можно направить на имя работодателя заявление с требованием разъяснить причины. В отличие от электронного обращения в свободной форме, официальное письмо составляется по образцу.
Обычно письменный отказ необходим в качестве приложения к исковому заявлению. Насколько оправданно доводить дело до суда, вы должны решить сами.
____________
В массе случаев молчание равно отказу. Но не всегда. Среди претендентов на вакансию с большим потоком соискателей может выиграть именно тот, кто вовремя обратится за ответом. Не стесняйтесь напомнить о себе после пройденного собеседования, так как это сэкономит вам время и поможет отточить мастерство переговорщика.
В разделе posle sobesedovaniya (по тегу #poslesobesedovaniya) в нашем ТГ-канале вы найдёте больше полезных советов на тему «как получить обратную связь от работодателя».
Делитесь в комментариях, как вы напоминали о себе после собеседования и приходилось ли вам сталкиваться с жёстким игнором при поиске работы.
Ещё по теме: