Когда вы добавляете товар на Wildberries, именно фото и видео становятся «продавцом». Ваш товар не получится потрогать, посмотреть вживую или примерить, так что покупатель оценивает его только глазами. И если ваш визуал не цепляет — всё, считайте, товар просто «мимо кассы». Давайте разберемся, как сделать фото и видео, которые сами по себе продают товар.
Хочешь зарабатывать больше на ВБ? Подписывайся на телеграм канал https://t.me/TenYearsOnWB
Почему хорошее фото решает всё
Дело в том, что фото — это первое, что видит покупатель. Вы можете хоть тысячу раз написать, что ваш товар самый лучший, но люди верят своим глазам. На маркетплейсах они могут пролистывать десятки товаров за считанные секунды. И нужно сделать так, чтобы среди всей этой ленты внимание упало именно на ваш продукт.
Кроме того, без фото ваш товар просто не пустят на Wildberries, не примут на склад, и, в общем, забудьте о продажах. А вот если фото качественное, яркое и подчеркивает все достоинства товара — считайте, что вы уже на полпути к успеху.
Какие фото должны быть на карточке товара?
Во-первых, забудьте про фото с чужих сайтов, это запрещено. Во-вторых, на Wildberries есть целый список правил, что можно и нельзя делать. И это не просто каприз — маркетплейс следит за качеством контента, чтобы покупатели видели только реальные, актуальные и правдивые изображения товаров.
Итак, что нельзя на фото:
- Никаких надписей «Топ продаж», «Скоро в продаже», «Временно нет в наличии».
- Никаких контактных данных и ссылок на другие сайты.
- Никаких водяных знаков или логотипов, которые перекрывают товар.
- И никаких надписей, разжигающих ненависть или насилие — Wildberries строго следит за этим.
Теперь — что нужно и можно:
- Фото товара должно быть чётким, светлым, с натуральными цветами.
- Желательно, чтобы первые фото показывали товар в его лучшем ракурсе и максимально просто.
- Допустимо добавлять инфографику на фото, но она не должна отвлекать от самого товара. Например, текст может описывать материал, назначение или состав, но никаких слов вроде «Самый лучший товар», «Популярный».
Чек-лист: готовим идеальные фото
Весь процесс можно разделить на несколько шагов.
Шаг 1: Подготовьте товар
Перед съёмкой убедитесь, что товар выглядит безупречно. Если это одежда, отпарьте её. Если техника — удалите пыль и отпечатки пальцев. Даже самый крутой фотограф не спасёт ситуацию, если сам товар выглядит так себе.
Шаг 2: Выберите подходящий свет и фон
Wildberries рекомендует мягкий свет. Это может быть дневной свет или софтбоксы — специальные лампы, которые создают равномерное освещение без резких теней. Для небольших товаров отлично подойдут фотобоксы — это такие небольшие «коробки», где можно разместить товар и подсветить его со всех сторон. Для больших товаров потребуется фотостудия или хотя бы несколько софтбоксов.
Пример: Продаете браслеты? Сделайте фото в фотобоксе, где нет лишних теней и фон белый или однотонный. Покупатель сразу видит украшение, а не отвлекается на лишние детали.
Шаг 3: Снимите несколько ракурсов и деталей
Один ракурс — это скучно и мало. Сделайте фото товара с разных сторон, снимите детали. Например, для обуви снимите подошву, шнурки, внутреннюю отделку. Для одежды покажите фактуру ткани. Детали работают на ваш имидж — покупатели ценят, когда им показывают товар со всех сторон.
Шаг 4: Отредактируйте фото
Когда фото готовы, немного отредактируйте их: подкорректируйте цвет, добавьте немного резкости, если нужно, обрежьте лишние края. Wildberries предлагает встроенный редактор, но можно использовать и сторонние программы, такие как Snapseed.
Видео — мощный инструмент для карточки товара
Видео позволяет покупателю буквально «пощупать» товар глазами. С помощью видео можно показать, как работает техника, как сидит одежда или как выглядит игрушка в действии.
Пример видео: Если вы продаёте кухонный комбайн, снимите, как он измельчает овощи, готовит смузи и даже делает тесто. Покажите, как просто им пользоваться — покупатели это оценят.
Рич-контент: превратите карточку в мини-лендинг
Рич-контент — это возможность создать промоблок с иллюстрациями, видео и текстом о товаре. Он расположен под карточкой и работает как мини-лендинг. Можно показать товар в интерьере, рассказать о его характеристиках или выделить лучшие стороны.
С помощью рич-контента можно сделать мини-историю про ваш товар. Например, если вы продаёте туристическое снаряжение, покажите палатки в горах, спальники в лесу, фонари в темноте — создайте атмосферу, в которой покупатель уже видит себя обладателем этого товара.
Требования к рич-контенту
Важно помнить, что рич-контент — это не просто галерея картинок, а продуманный маркетинговый инструмент. Важно соблюсти размеры и формат изображений, чтобы они не выглядели размытыми или не соответствовали стилю остальной карточки.
Как добавить рич-контент:
- Создайте карточку товара.
- Перейдите в раздел «Редактировать карточку» и найдите блок для добавления рич-контента.
- Загрузите файлы, посмотрите предпросмотр и сохраните.
Если что-то пошло не так и рич-контент не отображается — возможно, проблема в формате или размере файла. Просто перезагрузите файлы и проверьте.
Ошибки, которых нужно избегать
Не используйте слишком тёмные фото — Wildberries это не приветствует, а покупатели просто не увидят товар. Не делайте фото с кучей фильтров, так что товар будет выглядеть по-другому в реальности.
Ошибки включают:
- Использование ненатуральных цветов.
- Информационные надписи на первом фото, которые отвлекают от товара.
- Снимки, где товар перекрыт текстом или слишком мал для рассмотрения.
Подытожим
Фото и видео — это не просто картинки, а ваш шанс заинтересовать покупателя ещё до того, как он откроет карточку.