КЕЙС 1 - Менеджер WB, Менеджер OZON, Менеджер ВЭД
Компания активно развивающихся брендов под собственной торговой маркой в нишах продукты питания, спортивные тренажеры, бытовая техника, детские товары для творчества, одежда.
*Все сотрудники требовались в офис/гибрид с удалёнкой в г. Казань, изначально очень узкая воронка.
За весь период сотрудничества в работе были следующие вакансии:
1. Менеджер по маркетплейсу Wildberries.
- Вакансия опубликована 13.05.24.
- Отправлено 2 кандидата и 1 кандидат утвержден 20.05.24
- Старт работы 27.05.24 - не прошел испытательный срок, замена
- Кандидат утвержден 31.05.24
Точка А: До начала работы с кандидатом.
WB: Май 2024г.
- Оборот: 4 500 000 руб.
- Процент МАРЖИНАЛЬНОСТИ: 13%.
Точка Б: после работы с кандидатом.
WB: Октябрь 2024г.
- Оборот: 17 200 000 руб.
- Процент МАРЖИНАЛЬНОСТИ: 26%.
Какие стояли задачи?
Выполнение заданного плана продаж, с использованием инструментов внутреннего продвижение, оптимизацией воронки, контролем остатков.
Сотрудник работает с:
- Участие в акциях
- Настройка АРК и РК в поиске
- Работа с SEO
- Работа с дизайнерами и фотографами (составление ТЗ и контроль выполнения работы)
- Конкурентный анализ (цены, SEO, контент, GEO-распределение и т.д.)
- Составление еженедельных и ежемесячных отчетов
- Контроль остатков и формирование заказа на поставку на склады МП, отслеживание КТР
- Поиск точек роста, тестирование гипотез (например, что будет если изменить цену, изменить ключи для продвижение, А/Б тестирование инфографики и т.д.)
- Повышение конверсий по карточкам (работа с инфографика, сео, характеристики, выкупы, отзывы и т.д.)
Какие решения принёс нанятый сотрудник?
- Внедрение инструмента для работы с внутренней рекламой - расширение Нейромаркет
- Составление таблиц еженедельного отчета, которые позволяют глубоко проанализировать результаты работы по каждому SKU в магазине
- За счет грамотной работы с инструментами продвижения и воронкой карточки менеджер вырастил оборот магазина на WB почти в 4 раза, при этом маржинальность продаж выросла вдвое.
2. Менеджер OZON.
- Вакансия опубликована 11.06.24.
- Отправлено 3 кандидата и 2 кандидата утверждены
- *1 кандидат утвержден на вакансию Менеджера OZON 08.07.24 - не смог продолжать работу по семейным причинам 02.08.24.
- *2 кандидат утвержден на вакансию РОПа (которую изначально не искали) - тестовый месяц не прошла, не хватило компетенций для руководящей позиции.
- Отправлено на замену 3 кандидата и 1 кандидат утвержден 12.08.24.
- Старт работы 13.08.24 - не прошёл испытательный срок, не хотел работать простым менеджером, но до руководящей позиции не дотягивал по компетенциям.
- Отправлено на замену 5 кандидатов и 1 утвержден 27.09.24.
- Старт работы 07.10.24.
Точка А: До начала работы с кандидатом.
OZON: Июнь 2024г.
- Оборот: 16 000 000 руб.
- Процент МАРЖИНАЛЬНОСТИ: 22%.
Точка Б: после работы с кандидатом.
OZON: Октябрь 2024г.
- Оборот: 17 200 000 руб.
- Процент МАРЖИНАЛЬНОСТИ: 26%.
Какие стояли задачи?
- Задачи аналогичные WB, можете оттуда взять текст.
Какие решения принёс нанятый сотрудник?
- Подключил и настраивает сейчас работу Битрикс для компании
- Запустил проект по автоматизации еженедельных отчетов для менеджеров
- Стали тестировать привлечение внешнего трафика из телеграмм/инстаграм
3. Менеджер по логистике (ВЭД)
*данные обновлены на текущий день
- 01.10.24 г. кандидат уже вышел текущий, до сих пор работают.
Старт 24.09.24 г. - По воронке было 3 кандидата, 1 из них взят.
По обоим маркетплейсам выросла выручка и маржинальность. Несмотря на узкую воронку в г. Казань, долгий подбор и замены, были найдены отличные системные кандидаты, приносящие результат. Компания не перестаёт расти, в ближайших планах подобрать РОПа и ассистента!
📌Мы регулярно публикуем новые статьи, касающиеся различных аспектов работы с персоналом, таких как: поиск эффективных специалистов, развитие команды, мотивация сотрудников, стратегии управления и многое другое. Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу MP RECRUITING , чтобы не пропустить полезные и актуальные темы!