Уровень психологической компетентности управленцев в различных областях оставляет желать лучшего. Об этом «Вечерней Москве» рассказал лектор Российского общества «Знание», бизнес-тренер по развитию управленческих компетенций, кандидат педагогических наук, практический психолог Артем Дорошин.
«По сути, в каждой сфере есть такой ориентир: для военных это устав, для верующих — соответствующие религиозные книги, а вот „Психология управления“ подойдет для любых людей, занимающихся управлением», — отметил Дорошин. Наука исследует разные аспекты человеческой психики в условиях совместной работы, результатами таких исследований становятся практические методы и способы, позволяющие улучшить качество управления.
Направление включает в себя ряд дисциплин, которыми должен обладать эффективный управленец: теоретическими основами управления, психологией индивидуального стиля управления, психологией управления поведением и деятельностью подчиненного, психологией управленческого общения и воздействия в деятельности руководителя, знанием особенностей управленческого труда, психологией управления групповыми явлениями и процессами, управлением конфликтами, а также предупреждением и преодолением стрессов и жизненных кризисов.
Сейчас на рынке дополнительного образования предостаточно материалов, чтобы компенсировать недостаток психологической компетентности в удобное для себя время.
Вот несколько примеров из мировой практики, когда создание и применение интеллектуальных технологий из области психологии управления привели к сильнейшему росту качества управления и эффективности менеджмента, обеспечив тем самым этим компаниям конкурентное преимущество:
• Внедрение Генри Фордом в своей компании Ford Motor Company «эффективной заработной платы», что повысило производительность труда сотрудников с 25 до 100 процентов.
• Система целеполагания OKR, предложенная Эндрю Гроувом для компании Intel.
• РМТО, разработанная российским экономистом В. Бовыкиным и реализованная в ряде российских компаний.
• Организация труда на основе сильных сторон, предложенная М. Бакингемом и Д. Клифтоном.
Ранее сообщалось, что каждая пятая компания в Санкт-Петербурге заводит офисных питомцев.