Ох, дефициты, дефициты… Современному человеку не понять, что это такое. Сейчас проблема в другом: денег на всё не хватает.
Я с теплом вспоминаю советское время, было спокойно и была уверенность в завтрашнем дне. А вот с недостатком товаров при их огромном количестве согласиться не могу. Считаю, что это недостатки планирования.
Вспоминаю, как нам, работникам универмага, к Новому году выдавали из продовольственной базы ОРСа мандарины. Их не было в продаже и их можно было лишь «достать» или купить на рынке по цене гораздо выше, чем в магазинах. А Новый год без запаха мандарин это не праздник.
К другим праздникам выдавали обычно по паре банок растворимого кофе, и по паре коробок конфет "Птичье молоко". Иногда удавалось достать шпроты, майонез и зелёный горошек.
Но вернусь я к своим дефицитам и к тем полученным универмагом двум вагонам японских товаров. Сколько раз мне пришлось пожалеть, что связалась с ними! Но основное было после.
Получив японский дефицит, универмаг перевыполнил план и увеличил намного товарооборот. Нас хвалили. Мы были молодцы. Но, на следующий, 1969 год план товарооборота универмагу увеличили на всю сумму перевыполнения в 1968-м! И никому не было дела до того, что такой "куш" невозможно оторвать снова. Мои попытки доказать это, ни к чему хорошему не привели. Государственное планирование. Товарооборот должен расти и превышать товарооборот предыдущего года. И хоть кричи, хоть ногами топай, а ничего не изменится.
- А вы думали, что ваши эксперименты к чему-то хорошему приведут? - кричал начальник ОРСа, - План увеличили всему ОРСу из-за вас! Я не могу это увеличение разбросать на все магазины и оставить всех работников без премии! Универмаг перевыполнил - универмагу и добавили!
Я посмотрела на элегантные ботинки на ногах начальника ОРСа и подумала: "Стоишь в японских ботинках и меня ругаешь за то, что я их закупила!" Но, вслух я этого не сказала. А надо было!
Вот и получилось, что все работники универмага поплатились своей премией за то, что половина жителей Нового Света щеголяла в модной и красивой японской одежде и обуви.
А ведь предупреждали меня: не высовывайся. Но для того, чтобы не высовываться нужен опыт. А ещё равнодушие, которое появляется не сразу.
Так что, мне долго пришлось разбираться, что такое хорошо и что такое плохо.
Но что не говори, а работа моя была очень интересной.
У меня новый заместитель появился вместо ушедшей на пенсию ветеранши универмага, которая дожила до того возраста и имела такой опыт работы, что стала ко всему равнодушной. В ОРС прислали молодого специалиста Валентину Свиридченко после окончания Московского института имени Плеханова. Узнав об этом, я попросила направить её мне. Тоже молодая. И мы с ней, не считая двух учениц, был самыми молодыми в универмаге. Валя мне нравилась. Мне было с ней приятно работать. У нас много общего.
Со временем стало легче с проверяющими, их стало заметно меньше. Даже пожарники перестали докучать и приходили не чаще одного раза в квартал. Сказался опыт. С моего молчаливого согласия, заведующие отделами оставляли кое-какие дефицитные товары специально для проверяющих. Они мне не говорили, что припрятывают, а я делала вид, что не знаю об этом. Тем не менее, это здорово помогло!
Была ещё одна серьёзная проблема. Она связана с недостачами. Если в отделах универмага недостач почти не бывало, то в филиале "Детский мир" нашего универмага при каждой инвентаризации выявлялась недостача. И все мои попытки как-то исправить это, результатов не давали. Пришлось два раза полностью менять там коллектив, но недостачи продолжались. Было намерение перевести в «Детский мир» бригаду продавцов из отдела одежды. Заведующей отделом одежды была Вера Малервейн и они работали совсем без недостач. Но моя инициатива перевести их в «Детский мир» была воспринята в штыки. «Вплоть до увольнения» - сказали, и я не стала рисковать и терять такую замечательную бригаду.
Правда, хищения были и не редко. Воруют. Неоднократно за руку ловили. Задерживали, вызывали милицию. Да, без толку! Ничем милиция помочь не может! Поймали - значит, не украл, а только попытка. А не поймали - так и не поймали! "Не пойман - не вор!" - есть такая поговорка.
Однажды проходила мимо подсобки отдела "Одежда", слышу крики оттуда. Заглянула, там сидит молодой человек, а продавцы его пинают ногами и руками, встать ему не дают. Оказывается, пиджак украл! Сделала я замечание продавцам, а продавец Сима мне в ответ:
- А как еще можно их наказывать?! Да, милиции наплевать на них! А я одна дочь воспитываю, никто ниоткуда не помогает, почему я должна платить за него и других воров?
Не знаю, что ответить Симе. Что можно было сделать в таких случаях? И как можно предотвратить воровство? На этот вопрос ответ я так и не получила.