У денежной мотивации есть серьезный недостаток: она быстро перестает работать. Рано или поздно вознаграждение за достижение начинает восприниматься как обычная оплата труда, и придется искать нематериальные способы мотивации сотрудников.
Нематериальная мотивация может быть такой же эффективной, как денежная. При этом она поддерживает энтузиазм коллектива на высоком уровне в течение длительного времени. Вот несколько примеров мотивации, когда не деньги решают все.
1. План карьерного роста
Особенно хорошо этот способ сработает для амбициозных сотрудников. Его суть в составлении индивидуального плана продвижения по карьерной лестнице. План должен быть понятным, чтобы человек явно видео вектор своего развития. Да, не для каждой штатной единицы найдется руководящая должность.
Но не забывайте о горизонтальном росте: специалист может повышать свою экспертность, осваивать смежные направления. Развитие профессиональных качеств – это хорошая мотивация.
2. Наставничество и стажировки
Кого-то будет мотивировать поддержка наставника, кого-то – перспектива пройти обучение и стать наставником самому. В итоге все только в плюсе, особенно компания, ведь она раскрывает и в полной мере использует потенциал своих специалистов, экономит ресурсы на обучении и удерживает ценных сотрудников. Можно организовать стажировки в другом отделе.
Сотрудникам бывает полезно выйти за пределы своей обычной деятельности и примерить другую должность. Такие стажировки отлично разбавляют рутину, а также позволяют наладить коммуникацию между отделами компании.
3. Геймификация процессов
Рутина – убийца мотивации, а еще инициативы и творчества. Против нее хорошо работает геймификация, она будет особенно эффективной для молодых коллективов. Но если правильно продумать суть игрового элемента, то можно заинтересовать и поколение постарше.
Как именно ввести игровой элемент – зависит от особенностей рабочего процесса. В универсальной формуле в рабочие задачи или процесс обучения вводят награды за достижение целей. В организациях с корпоративной культурой наградой часто становится полезный мерч.
Например, компания Ozon Tech заказала у нас толстовки со съемными шевронами. Сотрудники сами придумали дизайны наклеек с картинками, мемами, шутками и популярными фразами. Каждому сотруднику подарили пять случайно выбранных наклеек. Чтобы выбрать шевроны, которые соответствуют их обязанностям, взглядам и интересам, сотрудники создали специальный чат и обменивались друг с другом. Это помогло им лучше общаться и взаимодействовать между отделами.
4. Гибкий график
Возможность управлять своим графиком – это отличная мотивация. За выполнение определенных задач или плана сотрудникам можно выделить дни, в которые они будут работать на удаленке. А если речь идет о работе, которую нельзя делать удаленно, то мотивацией может стать гибкое начало рабочего дня.
Дополнительный выходной можно сделать наградой за какое-то достижение, например, досрочное выполнение объемной задачи.
Открытая коммуникация
В больших компаниях часто забывают о потребности сотрудников в общении и заботе, результатом становится текучка кадров. Не стоит допускать такой ошибки по двум причинам. Во-первых, открытый диалог с коллективом позволяет выявлять и купировать проблемы на ранних стадиях. Во-вторых, возможность обсудить волнующие вопросы с руководством – это хорошая мотивация.
Даже ценный специалист в определенные моменты может усомниться в том, что он находится на своем месте. Чтобы этого не произошло, важно своевременно признавать достижения сотрудников, отмечать их похвалой и благодарностью.
Важно: руководителю стоит помнить о принципе «хвалить при всех, ругать наедине».
Как минимум несколько из перечисленных способов вы точно сможете реализовать в своем коллективе. Совсем скоро станут заметными изменения в уровне мотивированности сотрудников.
Подробнее о том, как внедрить эти способы, рассказали в пособии «HR-практика». Это настольная книга для эйчар с гайдами, инструкциями и кейсами крупных компаний. Скачивайте бесплатно в Телеграм и применяйте на практике.
Статьи о нематериальной мотивации в блоге: