Предприниматель, экономист, директор сервиса «КупецCRM» Анна Анисимова рассказала, что торговые сети используют различные уловки, чтобы манипулировать покупателями.
Один из таких примеров — рассылки с сообщениями «ваши 1000 бонусов сгорят сегодня», «заканчивается последний день акции» или «ликвидация».
«Всё это искусная манипуляция, чтобы покупатель поторопился за покупками, которые он не планировал», — объяснила она в беседе с газетой «Известия».
Также магазины могут привлекать новых клиентов бонусами за первый заказ и скидками за подписку на рекламную рассылку.
Экономист отметила, что один из способов заставить купить что-то лишнее называется «чем больше товара купите, тем больше сэкономите», и посоветовала внимательнее изучать условия подобных акций.
Ранее ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин рассказал о рисках при покупке электроники на маркетплейсах.