Какова норма температуры воздуха в жилом помещении в отопительный период
1.температура воздуха в квартире
- не ниже +18°С (в угловых комнатах - +20°С),
- не ниже +20°С (в угловых комнатах - +22°С) - в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31°С и ниже
Нормативные документы
- п.15 Приложения N 1 к Правилам "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденным постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354,
- также п.4.4. ГОСТ 30494-2011Межгосударственный стандарт ГОСТ 30494-2011 "Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях" (введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 12 июля 2012 г. N 191-ст);
- таблица 5.27 СанПиН 1.2.3685-21 Правил "Об утверждении санитарных правил и норм СанПиН 1.2.3685-21 "Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания" утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28 января 2021 г. N 2).
"Перегрев" - не более 4°C!
"Недогрев" разрешен лишь ночью (с 00.00 до 05.00 часов) и не больше чем на 3°C
2.допустимый перерыв в отоплении (в течение отопительного периода)
- не более 24 часов (суммарно) в течение одного месяца;
- не более 16 часов единовременно, если в квартире от +12°С до +18°С (в угловых комнатах - +20°С),
-не более 16 часов единовременно, если в квартире от +12°С до +20°С (в угловых комнатах - +2°С) в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31°С и ниже;
- не более 8 часов единовременно - если в квартире от +10°С до +12°С;
- не более 4 часов единовременно - если в квартире от +8°С до +10°С (п. 14 Приложения N 1 к Правилам N 354)
3.давление во внутридомовой системе отопления
- с чугунными радиаторами - не более 0,6 МПа (6 кгс/кв.см);
- с системами конвекторного и панельного отопления, калориферами, а также прочими отопительными приборами - не более 1 МПа (10 кгс/кв.см);
- с любыми отопительными приборами - превышающее статическое давление, требуемое для постоянного заполнения системы отопления теплоносителем, не менее чем на 0,05 МПа (0,5 кгс/кв.см) ( п.16 Приложения N 1 к Правилам N 354)
Порядок проведения измерений температуры воздуха регулируется разделом 6 Методы контроля Межгосударственного стандарта ГОСТ 30494-2011 "Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях" (введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 12 июля 2012 г. N 191-ст.
Что делать, если в квартире холодно.
Если температура в квартире не соответствует нормативам, необходимо сообщить о причине звонка в аварийно-диспетчерскую службу по телефону/ или сообщить письменно. Жалобу должны зарегистрировать, присвоить номер, в течение 2-х часов связаться с вами и согласовать дату и время проверки. После согласования должен быть составлен акт, предварительно управляющая компания должна убедиться, что температура в квартире не соответствует нормам, измерив ее специальным прибором. Один экземпляр акта должен остаться у заявителя.
Если представители управляющей компании не приходят, необходимо пригласить свидетелей (соседей или совет дома), и в их присутствии произвести те же замеры температуры и составить акт проверки. Акт в дальнейшем может послужить основанием для перерасчета платы за отопление/подачи жалобы в надзорный орган/подачи иска в суд.
В соответствии с п. 157 Правил N 354 предоставления коммунальных услуг при предоставлении исполнителем потребителю КУ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе о защите прав потребителей, если установлено, что температура воздуха в помещении потребителя ниже установленной законодательством.