Допустим ситуацию, что человек заключил договор📝 на выполнение работ или оказания услуг, но по определенной причине решил его расторгнуть (передумал, нашел дешевле, переехал и тп.). Он обращается с соответствующим требованием, а в ответ слышит, что нужно заплатить штраф (неустойку, пени и тп)😱. Давайте разбираться законны ли такие финансовые санкции?
По общему правилу, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается. Однако исключения из данного правила могут быть установлены законом. Поскольку мы говорим про потребителя, обратимся к Закону о защите прав потребителей.
Согласно ст. 32 потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Получается, что потребитель платит только за то, что к моменту отказа от договора им было получено. И никаких штрафов!
Если в вашем договоре предусмотрена материальная санкция за отказ от него, не пугайтесь, поскольку данное условие договора в соответствии со ст.16 Закона о защите прав потребителей является недействительным.
Не забывайте делиться полезной информацией с друзьями👉
Автор публикации - адвокат Охрименко Е. А.
