Культура "презентеизма" (от англ. presenteeism), то есть явки на работу ради самого присутствия, остаётся актуальной в некоторых странах, несмотря на рост удалённой занятости. В отличие от продуктивной работы, "презентеизм" подразумевает присутствие сотрудников на рабочем месте даже в тех случаях, когда они могут работать из дома или плохо себя чувствуют. Это явление становится особенно заметным в эпоху гибких форм занятости и удалённой работы, когда традиционные ожидания к физическому присутствию начинают изменяться.
Для начала рассмотрим, как культура "презентеизма" проявляется в разных странах
- Япония
Япония известна своей культурой "ка-рёси" — переутомления на работе, когда сотрудники остаются в офисе на долгие часы, чтобы продемонстрировать свою преданность и усердие. В Японии "презентеизм" настолько распространён, что некоторые компании вынуждены ограничивать количество рабочих часов и даже отключать электричество в офисах, чтобы сотрудники уходили домой. Правительство Японии также поддерживает инициативы, направленные на улучшение баланса между работой и личной жизнью, как часть общей политики повышения уровня счастья и здоровья. - США
В Соединённых Штатах "презентеизм" был особенно актуален до пандемии. Многие американцы посещали офисы, даже будучи больными, опасаясь потерять работу или снижения своей репутации. Однако пандемия COVID-19 изменила подходы к рабочему процессу: компании стали более гибкими, и сдвиг в сторону удалённой работы позволил сотрудникам продуктивно работать из дома. В то же время, для некоторых компаний возвращение к офису стало приоритетом, и "презентеизм" остаётся актуальной темой.
- Германия
В Германии ситуация несколько иная: здесь культура труда построена на эффективности, и "презентеизм" не является столь выраженным. Немецкие компании часто ориентируются на результат, а не на время, проведённое на рабочем месте. Многие предприятия даже до пандемии позволяли сотрудникам работать удалённо или выбирать гибкий график. Тем не менее, в отдельных секторах (например, в банковской или финансовой сферах) "презентеизм" по-прежнему встречается. - Южная Корея
Южная Корея, подобно Японии, известна своей культурой переработок. "Презентеизм" здесь выражен особенно сильно, и многие компании ожидают, что сотрудники останутся на работе дольше своего начальника. В последние годы, однако, правительство приняло меры по сокращению рабочих часов, и отношение к "презентеизму" постепенно меняется, особенно с популяризацией удалённой работы.
"Презентеизм" с точки зрения удалённых работников
Для сотрудников, работающих удалённо, культура "презентеизма" приобретает несколько иное значение. В отсутствие физического присутствия в офисе появляется давление быть "всегда на связи" — это явление иногда называют digital presenteeism или e-presenteeism. Работники часто чувствуют необходимость оставаться онлайн дольше, отвечать на сообщения в нерабочее время и демонстрировать свою активность на всех платформах. Это может привести к "выгоранию" и снижению уровня удовлетворённости от работы.
Интересные факты о "презентеизме" в условиях удалённой работы:
В Великобритании исследование показало, что 25% сотрудников чувствовали давление оставаться на связи даже после окончания рабочего дня.
Согласно исследованию Microsoft, количество онлайн-совещаний и звонков увеличилось почти на 250% после перехода на удалённую работу, что привело к большей утомляемости сотрудников.
В Южной Корее компании стали следить за временем входа и выхода сотрудников в онлайн-платформы, что увеличило число работников, остающихся на связи вне официального рабочего времени.
Как компании могут бороться с "презентеизмом"
Чтобы уменьшить давление "презентеизма", особенно в условиях удалённой работы, компании могут:
- Устанавливать чёткие правила: чёткие правила относительно рабочего времени и необходимости быть онлайн помогают сотрудникам планировать свой день и восстанавливать баланс между работой и личной жизнью.
- Использовать гибкие графики: компании, ориентированные на результат, а не на часы присутствия, создают более позитивную рабочую среду.
- Обучать менеджеров: обучение руководителей тому, как оценивать сотрудников по их результатам, а не по времени онлайн, помогает изменить общую культуру "презентеизма".
Читай подробнее также о «Право на отключение» для работников на удалёнке: что это.
В заключение
Культура "презентеизма" является сложным и многогранным явлением, которое отражает особенности трудовой этики и корпоративной культуры в разных странах. Для удалённых работников это давление часто выражается в форме "цифрового презентеизма" — необходимости быть на связи в нерабочее время. С появлением гибких форм занятости и ростом популярности удалённой работы компании могут помочь сотрудникам избавиться от излишнего контроля и сосредоточиться на результатах, что создаёт более благоприятные условия для их профессионального и личного развития.
Будем рады видеть вас среди подписчиков нашего канала "Эпоха удалёнки"! Оставляйте свои мысли и фидбек — это всего пара минут, а нам это помогает делать контент еще лучше для вас!