С начала этого года количество попыток мошеннических атак на клиентов Т‑Банка, связанных с оплатой коммунальных услуг, увеличилось в семь раз. Наиболее заметный рост отмечен в сентябре. Это тревожное увеличение подчеркивает важность бдительности при осуществлении платежей и свидетельствует о растущей активности злоумышленников в данной сфере.
Ранее мошеннические схемы часто строились на обещаниях бесплатно заменить или поверить счетчики, либо пересчитать стоимость за жилищно-коммунальные услуги. Под таким предлогом злоумышленники умело получали у граждан коды для доступа к банковским аккаунтам или порталу Госуслуг. В нынешнее время они изменили тактику и стали оставлять в почтовых ящиках поддельные квитанции на оплату ЖКУ. Люди, увидев эти квитанции, сканируют QR-коды и, уверенные в законности процесса, производят оплату. Послу чего, деньги попадают в руки мошенников. А в дальнейшем граждане получают настоящие квитанции, где вновь прописана сумма за услуги, которые необходимо оплатить.
Антон Ломакин, руководитель продукта «Платежи ЖКХ», прокомментировал методы мошенничества в сфере ЖКХ, подчеркнув, что это одна из самых распространенных форм обмана. Он отметил, что многие граждане, оплачивая коммунальные счета, не проверяют данные указанные в платежном документе и не задумываются о том, что в почтовом ящике может оказаться подделка, которая выглядит как настоящая квитанция.
В качестве более безопасного решения он считает, что нужно перевести все платежи в электронный формат и установить дополнительные меры для подтверждения их подлинности.
Получая счета через мобильное приложение, пользователи могут быть уверены в том, что оплачивают именно те услуги, за которые отвечают реальные поставщики. Банк заключает прямые договоры с этими поставщиками, что уменьшает вероятность мошенничества.
Исходя из вышеописанной ситуации, действительно важным шагом для защиты от мошенничества является тщательная проверка квитанций перед их оплатой. Рекомендуем сверять персональные данные, номер лицевого счета, чтобы не попасть в уловку мошенников.
Соблюдение этих простых, но эффективных рекомендаций поможет вам снизить риск обмана и защитить свои финансовые интересы. Будьте внимательны и осторожны при работе с документами и оплатой услуг, чтобы не стать жертвой мошенников.