Представьте: вы нашли репетитора, который обещал качественную подготовку вашего ребёнка к экзамену, вдохновил вас на успехи и установил немалую цену за свои услуги. Вы вложили не только деньги, но и надежду на результат. Но время идёт, а занятий всё меньше, они откладываются, к тому же качество оставляет желать лучшего. Под угрозой успешная сдача ЕГЭ!
Присоединяйтесь к телеграм-каналам Мама Знает и Папа Знает, где размещают полезную информацию в сфере права
Что делать? Как вернуть свои деньги, если репетитор не оправдал ожиданий? На самом деле, это возможно – и дальше мы разберём, как действовать в подобных ситуациях, чтобы защитить свои интересы.
Главное и Основное правило: Начинайте сотрудничать с репетитором только после заключения с ним договора на оказание услуг. Без договора ничего не добьётесь: ни качества услуг, за которые исправно платите, и вернуть деньги будет проблематично.
Нет договора — значит у репетитора размытые рамки в работе с вашим ребёнком, а значит, что нарушить такие условия легко и без последствий.
Заключение договора защищает права и позволяет вам рассчитывать на качество и результат занятий. Обсудите этот вопрос с репетитором заранее, чтобы избежать возможных недоразумений и, в случае необходимости, вернуть средства за некачественные услуги.
Задайте свой вопрос юристу по телефону бесплатной консультации ☎️ +78001014638 Звонок бесплатный для всех регионов России
Как вернуть деньги за некачественное репетиторство?
Возможны два сценария:
1. Есть договор
В этом случае условия возврата становятся более ясными. Например, клиент может отказаться от услуги, оплатив только фактически понесённые репетитором расходы. Если же репетитор допустил серьёзные нарушения, которые лишили вас результата, он обязан вернуть все средства.
2. Нет договора
Если договор не заключался, возвращение средств может стать длительным и сложным процессом. Без доказательств передачи денег и нарушений со стороны репетитора ситуация усложняется. В таких случаях, если оплата была произведена картой, есть шанс обратиться в суд, однако сбор доказательств потребует времени и усилий.
Поставьте лайк 👍, если статья была Вам полезна! Подпишитесь на канал, чтобы не пропустить новые статьи