Коммунальные аварии, незаконные премии, несправедливо начисленные платежи. С начала года прокуратура Югры выявила 2 тысячи нарушений в сфере ЖКХ. То, что в отчётах отражается простыми, хоть и большими цифрами, бьёт по кошельку и отзывается сильной болью у югорчан. Здесь и холодные батареи, и грязная вода. Перед морозами без тепла рисковали остаться жители Югорска. Утром 28 октября поставщик отключил от газа несколько городских котельных. От благ цивилизации оказались отрезанными 27 многоквартирных домов и одно учреждение культуры. К решению серьёзной проблемы пришлось подключиться прокуратуре. Роман Жуков, заместитель югорского межрайонного прокурора: «Межрайонной прокуратурой организована незамедлительно проверка. В суд направлено исковое заявление о признании данных действий незаконными. Приняты обеспечительные меры для незамедлительного возобновления теплоснабжения в дома жителей города». В результате таких оперативных действий, тепло вернулось в Югорск уже вечером того же дня. Другая резонансная ситуация в Сургуте: жители восьми микрорайонов города долго жаловались на плохое качество холодной воды. Татьяна, жительница г. Сургута: «С сентября очень сильно ухудшилось качество воды. В ноябре вода шла просто ржавая, настолько ржавая, что прям куски песка были. Периодически постоянно чистим сетки. Нереально ни постирать вещи, потому что настолько вода ужасного качества, что белые блузки школьникам никак не постирать». Иван Морозов, начальник управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Югры: «Собрали все контролирующие органы, все заинтересованные органы, под председательством прокурора провели межведомственные совещания, скоординировали деятельность органов власти, муниципалитетов, управляющих компаний, контролирующих органов. Обеспечили промывку сетей, обеспечили улучшение качества воды, которая поставляется в сети. В итоге, последующие проведённые лабораторные исследования показали, что качество воды улучшилось». Но не только глобальные вопросы решают в прокуратуре, но и точечные проблемы, по личным обращениям югорчан. Ханты-Мансийск, женщина с инвалидностью, многодетная мать 4 детей осталась без горячей воды, как и весь её подъезд. Многоквартирный дом со своими особенности строения сетей. Здесь была необходима либо полностью замена газового котла, либо, чтобы снизить нагрузку на старый, установка бойлеров в квартиры. Алёна Солянникова, старший помощник прокурора Ханты-Мансийского района: «Неоднократно жительница Ханты-Мансийска обращалась в органы местного самоуправления с заявлениями об установлении данного оборудования, потому что собственником является администрация Ханты-Мансийска. Вместе с тем, как пояснил заявитель, данное оборудование не было установлено». Анна Зайцева, жительница г. Ханты-Мансийска: «В нашем подъезде не было горячей воды, постоянно выключалось отопление, не работал газовый котел. Обратилась в органы прокуратуры, и они мне помогли решить вопрос по поводу горячей воды. В течение полугода вопрос был решён. Установили бойлер». Отстаивая права многодетной семьи и её соседей, прокурор внёс представление администрации города. Этого оказалось достаточно, чтобы тепло вернулось в квартиры югорчан. Вообще, проблемы не новые. Ветхие сети, как следствие - плохая вода или отсутствие отопления. В Югре с начала года проведена масштабная работа в этом направлении. Евгений Ботвинкин, прокурор Югры: «По материалам наших проверок возбуждено 7 уголовных дел. Принятыми мерами удалось восстановить права 4000 человек, обеспечено выполнение ремонта коммунальных сетей общей протяжённостью порядка 12 километров, принято на учёт 52 бесхозных объекта, проведён перерасчёт платы за некачественно предоставленные коммунальные ресурсы в размере 30 миллионов рублей». К предстоящей зиме Югра начала готовиться ещё весной. За лето было проведено около 3000 подготовительных мероприятий. 1295 социально значимых объектов автономного округа на 100% оснащены резервными источниками теплоснабжения. Проведено почти полторы тысячи противоаварийных тренировок.