Председатель Совета Республики Национального собрания Беларуси Наталья Кочанова на заседании президиума верхней палаты парламента в Кировском районе Могилевщины сказала депутатам, что говорить в ответ на жалобы населения.
Читайте также: Кочанова поручила исполкомам «держать в поле зрения» эту категорию белорусов
По мнению Кочановой, встречи с людьми, куда они приходят со своими жалобами и проблемами к депутатам, позволяют им оценить работу местных властей. «Послушайте внимательно человека, который пришел со своей проблемой — и он уже будет удовлетворен этим», — считает глава Совета Республики.
Она посоветовала парламентариям говорить следующее: «Лучше человеку сказать, что мы разберемся в вопросе и проанализируем, а не дать неправильную консультацию или неверно подсказать решение вопроса».
Кочанова убеждена, что «самое главное» при работе с жалобами белорусов — это «квалифицированные консультации», а «самое плохое» — когда людям обещают и не выполняют. «Если понимаем, что в этом вопросе мы не очень компетентны, нужно сделать все, чтобы разобраться», — добавила она, передали в Telegram-канале Совета Республики.
...
Продолжение читайте тут. (Или тут.)
Читайте также: "Готовьтесь" — Лукашенко рассказал, что будет в 2024-м, который объявил "Годом качества"