Современный уровень технологий растет настолько молниеносно, что общество не успевает адаптироваться ко всем его преимуществам и особенностям. Яркий тому пример — приложение под названием UDS, отзывы о котором взбудоражили весь интернет, настолько данная система оказалось революционна. United Digital Solutions (сокр. UDS) представляет собой систему лояльности, которая по задумке её создателей, поможет повысить и поддерживать на высоком уровне эту лояльность со стороны клиентской базы. Ведь именно она (вместе с системой рекомендаций) представляет собой ключевой фактор, способствующий росту и развитию бизнеса.
UDS – виртуальная платформа, которая дает возможность оцифровывать собственную клиентскую базу для детального изучения:
- уровня спроса и пожеланий клиентов;
- основной возрастной группы, которую составляет целевая аудитория;
- финансового положения;
- поведенческих факторов;
- их предпочтений и отношений к тому или иному товару и/или услуге.
Данная платформа — мощный маркетинговый инструмент для представителей малого и среднего бизнеса, (а как известно, удачное вложение в маркетинг — половина успеха), использование которого не требует ни привлечения специалистов-маркетологов, ни солидных денежных вложений, которыми вряд ли располагают малые и средние предприниматели.
Как предприниматели используют систему UDS
Наверняка многие маркетологи, предприниматели и рядовые пользователи знают о UDS game, отзывы о котором переполнили русскоязычный сегмент интернета, сделав нашу платформу весьма популярной. UDS представляет собой полноценную CRM-систему, которая реализована в виде удобного приложения для мобильных устройств. Скачать и установить его можно на любое мобильное устройство, поддерживающее Android и iOS.
CRM (Customer Relationship Management) – специальное программное обеспечение, предназначением которого является автоматизация стратегий и процессов взаимодействия между организациями и клиентами ради увеличения продаж. Система основана на анализе информации, полученной от клиентов, для оптимизации бизнес-процессов.
Следует подчеркнуть, что UDS не является площадкой для размещения рекламы. Приложение абсолютно беспристрастно поддерживает здоровую конкуренцию между участниками системы, о чем наглядно свидетельствует невозможность покупки рекламы в приложении даже её участниками. Если прочесть отзывы про UDS, оставленные пользователями, то можно понять, что основная цель приложения заключается в возвращаемости клиентов/покупателей. И в привлечении новых, благодаря положительной репутации и рекомендациям клиентов.
Достигается это за счет уникального функционала, о котором часто упоминают в отзывах о UDS. Предприниматели, регистрируясь в системе, размещают данные о своем заведении, товарах или услугах. Затем размещают их детальное описание и другую информацию. Чтобы выделяться среди многочисленных конкурентов, предприниматели могут устраивать различные акции и устанавливать скидки на свои товары или услуги, о чем пользователи (клиенты) будут моментально оповещены посредством push-уведомлений.
Но на этом весь функционал не заканчивается, поскольку в приложении развита система обратной связи: пользователи, воспользовавшиеся товарами или услугами конкретного заведения, могут оставлять отзывы прямо в приложении UDS, а также оценки, замечания и собственные пожелания. Это помогает бизнесу активно расти в глазах потребителей. Разработчики предоставляют бизнесу более 35 эффективных маркетинговых инструментов, нацеленных на повышение потребительской лояльности.
UDS особенно полезен новичкам, так как дает возможность на равных конкурировать с более крупными игроками. В первую очередь за счет ценовой политики, которую можно снижать, привлекая новых клиентов. В приложении доступен фильтр, который помогает клиентам сортировать нужные заведения по стоимости услуг или товаров.
Кроме того, UDS game – отличный стимул к развитию для бизнеса. И не только потому что здесь развита социальная составляющая в виде оценок, отзывов и рекомендаций. Напротив, предприниматели могут вкладывать деньги в улучшение внешнего вида своих заведений (особенно это актуально для ресторанов, кафе и прочих общественных заведений), не опасаясь, что их инвестиции останутся незамеченными. Пользователи UDS смогут моментально оценить их старания и воспользоваться услугами. Для этого здесь имеются Push-уведомления, которые оповестят клиентов о любых изменениях.
Бизнес использует UDS как:
- основное средство для привлечения и удержания покупателей и клиентов (за счет скидок, акций и реферальной программы)
- как вспомогательный инструмент, наряду с классической рекламной кампанией.
В любом из этих случаев, UDS сможет стать незаменимым и полезным инструментом.
Почему UDS – лучше чем реклама?
Многие люди, читавшие подробные об UDS отзывы, знают, что приложение имеет ряд преимуществ, в первую очередь следует выделить:
- Ненавязчивость. Многие люди согласятся, что обилие рекламы в тех или иных её проявлениях словно антибиотики провоцируют привыкание. У маркетологов имеется даже специальный термин «баннерная слепота», который означает невосприимчивость потенциальных клиентов к рекламе, даже если она крайне навязчива. Противоположность этому специальный раздел UDS, где клиенты могут оставлять свое мнение о качестве сервиса и разнообразии услуг, что неминуемо повлечет за собой эффект сарафанного радио и повысит репутацию даже у потенциальных клиентов.
- Правильный подход. Учитывая то, что приложение направлено не столько на привлечение новых клиентов, сколько на удержание существующих. И это довольно выгодно, потому как по статистике привлечение одного нового покупателя/клиента обходиться бизнесу в семь(!) раз дороже, чем удержание текущего.
- Доступность. Как было сказано выше, затраты на рекламу обходятся значительно дороже, чем на CRM-системы. Кроме того, проблема классической рекламы заключается еще и в постоянном росте её стоимости, а также в невозможности правильно оценить соотношение эффективности и стоимости того или иного рекламного канала.
Оставленные многочисленными представителями малого среднего бизнеса отзывы про UDS, свидетельствуют о тенденции их отказа от использования привычной рекламы. И это неудивительно, ведь достаточно взглянуть на тарифные планы и убедиться в отсутствии каких-либо шансов у наружной или любой другой рекламы.
Тарифы — дешевле не бывает
Многие люди, читавшие отзывы о UDS, знают, что ценовая политика системы крайне либеральна. Во-первых, на выбор предпринимателям предлагается три основных тарифа (стоимость указана за один месяц использования):
- Lite ($30);
- Smart ($30);
- Start ($100).
Во-вторых, стоимость самого дорогостоящего пакета обойдется ежемесячно в 100 долларов США. Стоимость любого другого вида рекламы будет стоить в разы, а то и в десятки раз дороже. Но даже самый минимальный тарифа — Lite, который обойдется в $30/мес. предложит предпринимателям следующие возможности:
- неограниченное количество учетных записей кассира;
- полноценный доступ к статистике;
- возможность собственноручно настраивать бонусную программу;
- тесную интеграцию с механизмами контроля и учета, что облегчит ведение бухгалтерии предприятия;
- оставлять про UDS отзывы и выставлять оценки;
- и личную страницу компании в системе UDS.
Более дорогостоящий тариф «Start» вдобавок ко всему предлагает расширенные опции, вроде возможности напрямую обмениваться сообщениями с клиентами, приема оплаты прямо в приложении, а также создания опросов, акций и многое другое.
Что предлагает UDS клиентам?
О неоценимой пользе приложения UDS отзывы можно найти повсеместно, включая официальные страницы в наших социальных сетях. Об отзывах со стороны бизнеса было уже сказано немало. Но как обстоят дела с рядовыми пользователями и по совместительству — с потенциальными клиентами? Ответить на этот вопрос можем однозначно: UDS – уникальное и наиболее оптимальное средство, которое поможет получить качественные услуги и товары.
Чтобы убедиться в этом достаточно прочесть про UDS различные отзывы, которые оставлены довольными пользователями в магазинах Google Play и App Store, а также увидеть количество скачиваний и положительные оценки.
После первого запуска приложения, пользователей встречает приятный и современный интерфейс с удобной системой навигации. Каждый пользователь может найти любое необходимое заведение в своем городе:
- кафе и рестораны;
- супермаркеты и торговые центры;
- частные медицинские учреждения;
- кинотеатры;
- спортивные клубы;
- узкоспециализированные магазины, реализующие различную продукцию (цветы, кофе, игровые устройства, спортивный инвентарь, оборудование и многое другое).
Изучая отзывы про UDS, можно заметить, что большое количество пользователей оценили социальные функции. У них есть возможность приглашать друзей или знакомых, а также делиться с ними промокодами, которые предлагают существенные скидки. По этой причине приводить новых пользователей выгодно не только предпринимателям, которые получают процент. А самое главное, что приложение полностью заменяет бумажник: более нет смысла иметь его при себе (разве что для хранения пары пластиковых банковских карт), ведь приложение содержит в себе виртуальные дисконтные карты.
UDS game: отзывы от реальных предпринимателей
Про приложение UDS отзывы имеются самого разного характера, чаще всего — положительного. К сожалению, но в магазинах приложений (в основном) отзывы исходят от рядовых пользователей, тогда как найти и ознакомиться с мнением и опытом предпринимателей, использующих приложение, довольно сложно.
Далее, мы предлагаем изучить отзывы о UDS от предпринимателей:
- Больше пятнадцати лет назад я открыл придорожное кафе, которое расположено возле станции АЗС. Первые десять лет бизнес шел в гору: посетителей становилось все больше, а я имел возможность постепенно повышать цены, всячески расширять бизнес и платить своим работникам достойные зарплаты и премии. С течением времени конкурентов стало все больше, поэтому пришлось уволить половину персонала. Мой менеджер посоветовал мне эту программу. Я прочитал про UDS отзывы, глянул на цены и решил, - а почему бы и нет? Отзывы о приложении UDS выглядели многообещающими и я зарегистрировался, выбрав необходимый тариф. По прошествии двух недель, мое кафе начали посещать первые клиенты, нашедшие меня с помощью приложения. Как итог: на данный момент около 80% моих клиентов — пользователи UDS, поэтому если бы не это приложение, то я бы уже давно закрылся.
- Мы вместе с моей сестрой и мамой открыли цветочный магазин в Спб. Семейный бизнес стал приносить первые плоды очень быстро, буквально через полгода, когда затраты на строительство и оформление магазина окупились (а дело было в 2012 году). Следующие четыре года стали «золотыми», но позже ситуация резко пошла вниз, не в последнюю очередь из-за кризиса. Заказывали наружную рекламу, раздачу буклетов, даже объявления по подъездам клеили, но все было безуспешно, пока мне на глаза не попалось приложение UDS. Прочитав внимательно отзывы, я решил попробовать и зарегистрировал страницу, качественно её оформив. Чуда не случилось, сначала пришлось снижать цены на цветы, и количество покупателей и положительных отзывов начало расти. Сейчас клиенты, использующие приложение, составляет около 30 процентов от общей массы. Получается, что отзывы о приложении UDS оказались правдивыми.