Отдых в Турции едва не закончился для двух москвичей поездкой в тюрьму. Причем жертвами в первую очередь стали сами туристы: из их номера украли деньги. С этой проблемой сотрудники отеля разбираться не стали, и тогда путешественники выложили в соцсети жалобу на гостиницу. В итоге видеокомментарий настолько разозлил руководство гостиницы, что они стали угрожать и даже натравили на гостей полицию. Чем закончилась эта история – узнал РЕН ТВ.
Украли деньги из номера
Отпуск в пятизвездочном отеле Турции навсегда останется в пяти для семьи Рыжаковых. Однако помнить они будут не солнце и море, а угрозы и разбирательства с сотрудниками гостиницы.
Все неприятности начались, когда из номера непонятным образом исчезли 20 тысяч рублей. Путешественники сразу же сообщили об этом сотрудникам отеля, но помогать беременной постоялице они отказали. В ответ она выслушала только упреки.
«Первым делом она стала нас пытаться обвинить, в том, что мы сами виноваты. Почему мы не хранили деньги в сейфе. "У вас в номере есть сейф, вы обязаны хранить там. За все остальное мы ответственности не несем, как нам сказали"», – рассказала пострадавшая Яна Рыжакова.
Вместо извинений – угрозы
Диалог с администратором не дал никаких результатов, и Яна потребовала вызвать полицию. Турецкие правоохранители приняли заявление, сняли отпечатки пальцев и пообещали разобраться. В ответ на бездействие персонала, девушка сняла видео, которое моментально стало популярным в интернете.
«Мы приехали в хороший, дорогой отель "Акка Алинда" в Кемере. И прямо из номера, прямо из сумки и из кошелька у меня вытащили абсолютно все деньги», – сказала Яна на видео.
Спустя несколько часов ролик увидел управляющий отелем. Он пригласил туристку на личный разговор, но вместо извинений перешел в наступление. Заявил, что своей публикацией она нанесла ущерб репутации гостиницы и вызвал полицию. Беременную россиянку доставили в отдел, где несколько часов допрашивали, и, в конце концов, поставили перед выбором: удалить нашумевшее видео или еще надолго задержаться в чужой стране.
«Сейчас это все затянется на три месяца. Если мы не заберем заявление, тебе придется рожать в Турции, а тут дорогая медицина», – вспоминала пострадавшая.
Переживая за жизнь своего будущего малыша, туристка удалила материал из всех социальных сетей. Зато себе на память оставила множество видеозаписей того, как выглядит отдых по системе «все включено» за 270 тысяч рублей.
Подобных отзывов о гостинице оказалось много
Отпуск закончился пару дней назад, и, оказавшись дома, Яна вновь опубликовала запись. На историю откликнулись десятки пользователей. Оказалось, что воровство и шантаж – обыденное дело в этом отеле.
«Нас с подружкой тоже в этом же отеле ограбили. Мало того, что не помогли решить проблему, так еще и угрожали нам после того, как оставили негативный отзыв на отель», – написала одна из пользователей Сети.
Получить комментарий от представителей пятизвездочного отеля по этому поводу не удалось. Получится ли теперь вернуть украденные деньги, все еще остается загадкой.