- Испытания показали, что затраты на оптическое распознавание символов (OCR) сократились на 80 % . В то же время время, затрачиваемое на ручную проверку, сократилось на 30 % , что еще больше повысило эффективность.
Система приносит пользу пользователям, обеспечивая более надежный процесс регистрации и более надежную поддержку потребителей. Например, процесс регистрации улучшился на 6 % благодаря увеличению количества одобрений при проверке адреса. В сфере поддержки клиентов искусственный интеллект позволил увеличить количество обращений в службу поддержки Binance на 5 %, что помогает быстрее решать проблемы клиентов.
Рохит Уэйд, технический директор Binance, объясняет, что партнерство с AWS - это не только экономия средств. Оно также помогает Binance достичь своей цели - обеспечить безопасные и надежные услуги для своих пользователей.
Это не первый случай, когда Binance внедряет решения на основе искусственного интеллекта. Платформа включает в себя образовательные чат-боты, генераторы
fm и другие.
Binance - не единственная биржа, использующая возможности искусственного интеллекта: в августе криптовалютная биржа Coinbase объявила о своей первой криптовалютной транзакции «AI to AI».
Использование искусственного интеллекта на Binance облегчает процесс регистрации и поддержки клиентов и демонстрирует потенциал искусственного интеллекта для решения реальных проблем в криптовалюте.
Читайте нас на сайте transscreen.ru