С 1 ноября на маркетплейсе Ozon опция оплаты при получении будет доступна только для определенных категорий товаров.
Как сообщили нашим коллегам из РБК в пресс-службе компании, теперь при получении можно будет оплатить лишь одежду, обувь, аксессуары, ювелирные изделия и другие товары, которые покупатели обычно предпочитают примерить или оценить визуально. В эту категорию входят спортивная одежда и инвентарь, такие как коньки, бутсы и лыжные ботинки.
В пресс-службе пояснили, что внутреннее тестирование показало, что оплата при получении востребована в основном для товаров из fashion-категорий. В случае с ними постоплата способствовала росту среднего чека и частоте покупок, особенно среди предпринимателей, торгующих через платформу. В остальных категориях покупатели заказывали с постоплатой в два раза реже, поэтому опция будет приостановлена для всех товаров, кроме fashion и визуально значимых.
Решение также позволит оптимизировать расходы на логистику и улучшить экономику продавцов в высокий сезон, отмечают в Ozon. Для всех остальных категорий, начиная с ноября, оплата должна будет производиться при оформлении заказа.
Покупатели, оформившие заказы с постоплатой до 31 октября включительно, смогут оплатить их при получении в пунктах выдачи и после вступления изменений в силу.