В конце октября 2024 года сервис «Госуслуги» начал предлагать пользователям сменить адрес электронной почты с Gmail на xmail, новый сервис от VK. Причиной этому стали проблемы с SMS-подтверждением, возникающие у пользователей Google. Представители «Госуслуг» указали, что ненадежная работа SMS-функции приводит к невозможности гарантировать её функционирование для существующих аккаунтов.
В свою очередь, Google подтвердил, что некоторые пользователи в России сталкиваются с трудностями при использовании своих аккаунтов. В компании заверили, что работают над устранением возникших проблем и продолжат обеспечивать доступ к бесплатным услугам в России.
К 1 октября 2024 года Google восстановил возможность подтверждения аккаунтов через номера телефонов, зарегистрированные в России. Это решение стало важным шагом в отношении пользователей, которые ранее испытывали сложности доступа.
Недавно, 26 сентября 2024 года, VK сообщила, что за год после запуска сервиса xmail около 1,6 миллиона новых пользователей стали его активными клиентами. Это произошло после ребрендинга Mail.ru, который теперь просто называется Mail, и запуска нового домена xmail.ru для упрощения миграции пользователей из зарубежных почтовых сервисов, сохранив старые логины.
Процесс перехода на xmail организован разработчиками Mail в три этапа: вход в аккаунт Gmail, разрешение Mail на доступ к аккаунту и создание новой почты на xmail. После прохождения этих шагов все письма из Gmail автоматически перенаправляются на новый адрес xmail, а новые сообщения также приходят на этот адрес.
Ежемесячно около 140 тысяч пользователей переходят на xmail. Ранее Министерство цифрового развития рекомендовало россиянам создавать резервные копии своих данных в Google, проявляя беспокойство о возможности ограничений на создание новых аккаунтов. Несмотря на это, в Google не подтверждали введение каких-либо специфических ограничений для российских пользователей.
Инструкция для смены почты на Госуслугах
Чтобы изменить адрес электронной почты на «Госуслугах», нужно:
Войти на портал, в качестве логина использовать номер телефона или СНИЛС.
Перейти в личный кабинет, выбрать «Учётная запись».
Рядом с адресом почты нажать «Изменить» и указать новый. При желании можно создать новый безопасный адрес через Mail.ru.
Ввести новый адрес почты и нажать «Отправить письмо», чтобы получить код подтверждения.
Ввести несколько букв и цифр с картинки. Это необходимо, чтобы проверить: адрес меняете вы, а не бот.
Нажать «Подтвердить» в письме, которое придёт на новую почту.
На указанный в личном кабинете телефон придёт дополнительный код подтверждения. Укажите его в личном кабинете, и почта обновится.
В личном кабинете на «Госуслугах» указан тот адрес почты, который вы указали при регистрации на портале. Добавить дополнительный адрес нельзя — только изменить существующий.
Дополнительно стоит отметить, что переход на российские почтовые сервисы связан не только с потребностью в безопасности данных, но и с растущими запросами на локальные решения, которые могут предоставить пользователям надежные и доступные сервисы в условиях неопределенности на международной арене.
👉 Не пропустите самые важные новости и статьи! Подписывайтесь на Дзен канал Всезнайка.