Коуч Белова: "мягкие" навыки soft skills важны в любой области жизни

Soft skills, они же "мягкие" и "гибкие" навыки, могут быть полезны в ряде сфер жизни. Об этом рассказала психолог и коуч Виктория Белова.

В беседе с "Южным Федеральным" эксперт акцентировала внимание на том, что под термином Soft skills психологи подразумевают комплекс компетенций, которые помогают решать жизненные и карьерные задачи. Soft skills не связаны с какой-то конкретной профессией, но они помогают хорошо выполнять свою работу.

Развитие soft skills помогает улучшить личные и профессиональные отношения, способствует созданию более продуктивной и гармоничной рабочей атмосферы. В отличие от них, hard skills ("жесткие" навыки) — это конкретные технические знания и умения, которые можно измерить и оценить. К примеру, это может быть программирование, знание иностранных языков, использование специализированного программного обеспечения и выполнение конкретных задач в профессии. Hard skills обычно приобретаются через образование и обучение.

Такие навыки можно с легкостью оценить через тесты и практические задания. Soft skills более субъективны и их сложнее количественно оценить, констатировала Виктория Белова. Hard skills связаны с конкретной профессией или задачей, в то время как soft skills применимы в любой области и важны для взаимодействия с людьми.

Soft skills важны для всех, вне зависимости от профессиональной сферы. В том числе они имеют значение для работодателей, поскольку многие современные компании ищут сотрудников, которые могут работать в команде, эффективно общаться и решать конфликты. Soft skills часто становятся решающим фактором при принятии на работу.

Качества soft skills полезны и для работников, ведь благодаря им они легче находят общий язык с коллегами и клиентами, что способствует карьерному росту и успешному сотрудничеству.