Сбербанк славится регулярным введением комиссий на платежи, но теперь появились и скрытые сборы, намеренно замаскированные им. С июля 2024 года введена полностью скрытая комиссия за переводы на мобильные приложения других банков, которая не отображается в операциях, но видна только в выписках. По сути, это воровство без ведома клиентов. Теперь Сбербанк взимает комиссию и за покупки на маркетплейсах. Часто пользователи платят, не подозревая об этом, даже при переводах средств между своими счетами. Важно быть внимательным, ориентироваться на такие ловушки, минимизировать потери или избегать их.
Суть проблемы: СБП и МП
Клиенты Сбербанка могут переводить средства между своими счетами в разных банках через СБП на сумму до 32 млн рублей без комиссии. На практике с клиентов часто скрыто взимаются комиссии, о которых они не подозревают.
СБП
Привычные переводы по номеру телефона в Сбербанке, как и в других банках, существуют давно и обычно облагаются комиссией, размер которой зависит от банка получателя. Центробанк обязал все банки обеспечить доступ к Системе быстрых платежей (СБП), которая позволяет переводить деньги без комиссии.
Манипуляции и хитрости Сбербанка
При переводе из Сбербанка в другой банк, например, Тинькофф, в приложении сначала отображается значок СБП, затем список возможных банков. Если пользователь выбирает банк из этого списка, то с него взимается комиссия как за обычный межбанковский перевод (1% и более). Чтобы избежать комиссии, нужно сначала выбрать СБП, а затем следовать инструкциям для перевода без комиссии.
Скрытые комиссии через мобильное приложение
Одна клиентка сообщила, что регулярно переводила суммы менее 30 тысяч рублей с карты мужа на свои карты в других банках через мобильное приложение, полагаясь на обещание Сбербанка о том, что такие переводы бесплатны. Однако однажды она обнаружила, что с карты списали 200 рублей, хотя СМС-сообщение не упоминало комиссию. При обращении за выпиской выяснилось, что каждый перевод сопровождался скрытым удержанием 200 рублей, что подрывает доверие клиентов.
Читайте также: Сбербанк упрощает авторизацию: что нужно знать о рисках пятизначного кода
Покупки на маркетплейсах и комиссия
Банки, включая Сбербанк, недовольны тем, что клиенты пользуются картами маркетплейсов для оплаты. Поэтому введены комиссии за переводы на эти площадки. Пользователи, например, при оплате с карты маркетплейса (Вайлдберриз, Озон и др.) могут столкнуться с сообщением, что счет получателя не является банковским, и перевод будет с комиссией как для перевода третьим лицам. Логика такого подхода не ясна, кроме стремления банков увеличить свои доходы, вынуждая клиентов пользоваться их картами.
Как избежать комиссий
Чтобы избежать таких комиссий, можно удостовериться, что ваши инициалы совпадают в личных кабинетах банков и маркетплейсов. Если это не помогает, можно пройти полную идентификацию в пункте выдачи маркетплейса. Также можно использовать СБП для переводов, так как пока такие транзакции в Сбербанке проходят без комиссии.
Опасные банки для кредитования
В 2024 году эксперты отметили шесть банков, в которых кредитование несет особые риски для должников:
- Сбербанк – требует выплаты долгов до конца жизни.
- Банк «Открытие» – навязывает дорогую страховку и медленно обрабатывает заявки.
- Альфа-Банк – угрожает визитами сотрудников на дом.
- ВТБ – медленные процессы и неудобное приложение.
- Совкомбанк – активно препятствует банкротству клиентов.
- Тинькофф – часто продает долги коллекторам.
Заключение
Переводы через СБП между собственными счетами в других банках удобны и бесплатны. Однако важно внимательно выбирать нужные функции, чтобы избежать скрытых комиссий.
8 (965) 586-20-90 – Бесплатная консультация
Подписывайтесь ✍ и ставьте палец 👍, будет много интересного🎈