Тема о возможном уходе кондукторов из городского транспорта областного центра обсуждалась на протяжении 2023 и 2024 годов. В Москве уже запущена система перевозок без участия кондукторов благодаря комплексной и эффективной системе контроля.
На сегодняшний день кондукторы играют ключевую роль в обеспечении оплаты проезда, помогая поддерживать порядок и дисциплину в транспорте. Несмотря на существование различных технических средств для оплаты, таких как терминалы, валидаторы и QR-коды, их пока недостаточно для того, чтобы полностью заменить человеческий контроль. Присутствие кондуктора способствует более строгому соблюдению правил. В Самаре перевозчики используют собственные контрольные службы, однако наложение штрафов за безбилетный проезд возможно только при участии административной комиссии.
"У нас возникают определённые трудности. Мы не имеем права самостоятельно штрафовать. Это возможно только при участии административной комиссии, которая работает в сотрудничестве с городской администрацией. Например, когда контрольная служба перевозчика заходит вместе с комиссией, тогда можно выписать штраф. В остальных ситуациях мы можем наложить штраф только на сотрудника предприятия, а потом уже разбираемся", – пояснила Анна Замыцкая, заместитель директора ООО «СамараАвтоГаз».
При этом муниципальные власти изучают возможность внедрения новых мер. Обсуждаются планы по усилению контроля, включая взаимодействие с Росгвардией. В частности, рассматривается установка тревожных кнопок, которые позволят оперативно вызывать наряд на ближайшую остановку для урегулирования конфликтов с агрессивными безбилетными пассажирами. Такие меры могут частично уменьшить зависимость от работы кондукторов.
Тем не менее, вопрос о полной замене или отмене кондукторов всё ещё остаётся на стадии обсуждения. Для реализации подобной инициативы потребуется серьёзная поддержка муниципальных властей и принятие ряда новых решений. Примером эффективной системы контроля могла бы послужить московская модель, но для Самары это пока только гипотетический сценарий.