О клиенте
Albazo – Поставщик №1 натуральной кожи для дизайнеров и производителей – мебели, обуви, кожгалантереи, одежды. Это единственная компания которая поставляет натуральную кожу от итальянских фабрик.
Задача
В первую очередь создать удобный инструмент продаж для менеджеров и клиентов, чтобы информировать о наличии товара, показывать текущие акции и скидки. Также важно отобразить в карточке товара фотогалерею и видео обзор товара.
Транслировать надежность бренда для повышения доверия к компании, сделав подачу информации доступной и понятной. Также создать возможность онлайн оформления заказа.
Сложности и проблемы
Специфика товара такова, что цена отображается за дециметр и невозможно поставить точную цену за всю шкуру, ее считает менеджер. Из-за этого клиенты путались и не понимали сколько примерно будет стоить товар. Упаковка и дизайн не отображало уровень компании. Клиенты часто откладывали товары в корзину но на стр оформления заказа останавливались и покидали сайт.
Сайт до редизайна
Что было сделано
- Провел интервью в течении часа, обсудили цели и задачи, выявили недочеты в текущем сайте. Было принято решение сделать редизайн сайта и добавить некоторые функции.
- Анализ конкурентов и ЦА. Сравнил конкурентов по критериям: общий визуал цвета, UX путь заказа через сайт, цены. Еще составил портреты клиентов их получилось 2. Мелкие ремесленники и крупные компании которые постоянно заказывают поставки для производства своих товаров. Выявили что основной клиент это крупные компании, которым важно наличии кожи.
- Дизайн концепт. Сначала подобрал мудборд и затем определил визуальную концепцию, использовал шрифт которым уже пользуется компания, разработал сетку и подобрал цвета для сайта. В итоге получился чистый легкий дизайн. Акцентный цвет коричневый, кофейный отражает кожевенное ремесло и создает настроение легкости и надежности.
- Доработка структуры и отрисовка дизайна. Особое внимание уделил моб версии, так как 68% пользователей заходят на сайт через телефоны. Продумал функционал, который будет сам умножать стоимость дециметра на средний размер шкуры, в итоге клиент видит сразу ориентировочную цену. Упростил стр оформления заказа, убрал лишние поля и добавил сбоку удобный виджет с итоговой суммой.
- Верстка. Выполнил верстку по методологии БЭМ, в итоге макет оптимизирован и хорошо отображается на моб устройствах. Настроил платформу opencart для управления контентом, создал тему для этой платформы. OpenCart — платформа электронной коммерции, ориентированная на создание интернет-магазинов. Является свободным программным обеспечением, распространяемым по лицензии GNU General Public License v3. Системой «OpenCart» поддерживаются дополнения - модули и шаблоны
Сайт после редизайна
Сколько ушло времени на проект?
Погружение и анализ проекта 1 неделя, Разработка дизайна 3 недели и верстка с запуском около 2 недель. На все эти этапы ушло полтора месяца работы плюс три месяца поддержки сайта.
Отдельно договорились поддерживать магазин, добавлять новые товары и по необходимости добавлять новый функционал.
Конечный результат, который получил клиент
- Удобный инструмент для продаж, прогревающий клиентов к покупке услуг
- Визитка компании, которая транслирует ценности и уровень компании
- 9021 посетителей сайта и 72,3 тыс визитов за первый квартал 24 года
- По отчету за июль – сентябрь было более 30 заказов с сайта, которые принесли ~400тыс
Если интересно посмотреть кейс вживую, переходите по ссылке https://albazo.ru
Спасибо!
Если вам тоже нужен интернет-магазин как инструмент продаж, тогда свяжитесь со мной. В качестве бонуса вы получите аудит вашего сайта бесплатно.