Первая продукция Sinotruk появилась в России еще в 2007 году. Тогда грузовые автомобили китайской компании поступали через дистрибьюторов, но со временем спрос на технику вырос. Активный рост продаж в период с 2022 по 2024 годы стал основным стимулом для открытия российского представительства, что позволит бренду укрепить свои позиции и улучшить взаимодействие с клиентами.
Новое представительство Sinotruk включает несколько ключевых отделов, которые будут обеспечивать всестороннюю поддержку клиентов:
Отдел послепродажного обслуживания: обеспечение высокого уровня сервиса и технической поддержки для клиентов.
Гарантийный отдел: оперативное решение вопросов по гарантийному обслуживанию и ремонту.
Отдел запчастей: поставка оригинальных деталей напрямую от производителя.
Развитие дилерской сети: расширение сети дилеров и партнеров по всей России.
Финансовый отдел: предоставление гибких условий финансирования и оплаты.
Отдел логистики: оптимизация процессов поставок и сокращение сроков доставки.
Маркетинговый отдел: работа над повышением узнаваемости брендов Sitrak и Howo, проведение рекламных кампаний и мероприятий.
К концу года в Московской области будет открыт централизованный склад запасных частей, что позволит улучшить логистику и сократить сроки поставок. Наличие склада также обеспечит наличие всех необходимых деталей для оперативного обслуживания и ремонта грузовой техники.