Народный рейтинг банков — 2024

💳 Дебетовая карта остаётся наиболее востребованным банковским продуктом у россиян (67%, 2023 г. — 65%). Денежными переводами и оплатой коммунальных услуг пользуются ещё 37% опрошенных. Накопительные бонусные программы используют 31%, замыкает топ-5 кредитная карта (25%).

При выборе банка наши сограждане чаще обращают внимание на три фактора:

1. надёжность (50%)
2. процент по вкладам (31%)
3. удобство мобильного банкинга (28%).

Для каждого четвёртого также важны программы лояльности и наличие отделений вблизи дома/работы (по 25%)

Лучший банк 2024 года по мнению россиян — Сбербанк (54%). На втором месте — Т-Банк (24%), на третьем — ВТБ (19%). За год тройка лидеров не изменилась.

Исследование проведено в партнёрстве с премией «Народная марка»