Современный сайт – это визитная карточка учреждения, где посетители могут узнать не только режим работы, но и информацию о планируемых и уже прошедших мероприятиях.
Вместе с тем учреждение культуры обязано обеспечивать открытость и доступность информации о своей деятельности, в том числе путем размещения сведений на официальном сайте в сети Интернет.
Эта информация должна быть доступной для пользователей, т.е. на сайте она размещается либо на главной странице, либо во вкладке, которую будет легко и интуитивно найти.
Нормативные правовые акты:
Закон РФ от 09.10.1992 № 3612-I «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» ст. 36.2 «Информационная открытость организаций культуры»
Приказ Минкультуры России от 20.02.2015 № 277 «Об утверждении требований к содержанию и форме предоставления информации о деятельности организаций культуры, размещаемой на официальных сайтах уполномоченного федерального органа исполнительной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и организаций культуры в сети «Интернет». Требования к содержанию и форме предоставления информации о деятельности организаций культуры, размещаемой на официальных сайтах организаций.
Приказ Минкультуры РФ от 22.11.2016 № 2542. Показатели, по которым проводится независимая оценка качества оказания услуг, в баллах
ГОСТ Р 52872-2012 Интернет-ресурсы. Требования доступности для инвалидов по зрению. Особенности наполнения и оформления сайта для доступа людей с нарушениями зрения. Уточнение критериев доступности информации.
Распоряжение Правительства Российской Федерации от 02.09.2022 № 2523-р (Об определении «ВКонтакте» и «Одноклассники» в качестве площадок для ведения госпабликов)
ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ
- Хостинг-провайдер должен находиться на территории РФ (149-ФЗ, КоАП РФ ст. 13.27.1) и в Реестре провайдеров хостинга РосКомНадзора
- Доменное имя в зоне RU или РФ и хостинг должен приобретаться только на юридическое лицо у российской компании хостинг-провайдера
- Наличие полной и достоверной информации об учреждении, доступной круглосуточно
- Наличие версии сайта для слабовидящих, которая отвечает ГОСТу Р52872-2019 «Интернет-ресурсы», в т.ч. содержит кернинг, цветовые схемы, шрифт Брайля, озвучивание текста
- Наличие страницы с информацией о политике конфиденциальности
- Наличие уведомления об использовании файлов cookies (метрическая программа Яндекс.Метрика)
- Наличие информации о противодействии коррупции
- Наличие баннеров госуслуг и оценки качества оказания услуг, если учреждение оказывает государственные и муниципальные услуги
- Отсутствие на сайте рекламы
- Наличие счетчиков Спутник и Культура Про
- Информация размещается на странице с количеством переходов от главной страницы сайта не более двух. При этом обеспечивается карта сайта, удобство навигации по сайту, наличие поиска по сайту, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта.
- Наличие SSL-сертификат обеспечивающий дополнительную безопасность данных интернет-соединения с сайтом
- Учреждения культуры должны обеспечить на своих официальных сайтах в сети Интернет техническую возможность выражения мнений получателей услуг о качестве оказания услуг учреждениями культуры
- Технологические и программные средства, которые используются для функционирования официального сайта, должны обеспечивать круглосуточный доступ к размещенной на официальном сайте информации без дополнительной регистрации и иных ограничений.
- В том числе, наличие официальной страницы в социальных сетях, прошедшей верификацию с использованием учётной записи Единой системы идентификации и аутентификации (8-ФЗ ст. 10).
Важно! За отсутствие версии для слабовидящих на сайте предусмотрен штраф на граждан в размере от 1 до 3 тыс. рублей, на юридических лиц - от 5 до 100 тыс. рублей.
Информация, которую учреждение культуры обязано опубликовать на своем сайте
ВАЖНО: Обязательная информация должна обновляться на сайте в течение 10 рабочих дней с момента, как сведения изменились или появились новые данные (п.3 Требований Приказа Минкультуры России № 277)!
СТРУКТУРА САЙТА
Информация на сайте должна быть доступна в 1-2 клика (уровня, страниц) от стартовой страницы интернет-сайта.
Учитывая обязательные сведения, а также оформление сайта для удобства посетителей, на сайте учреждения можно сформировать примерно такие разделы:
1. ГЛАВНАЯ.
2. ОБ УЧРЕЖДЕНИИ:
- Общие сведения об учреждении (Наименование полное и короткое, дата регистрации, реквизиты, сведения об учредителе, сведения о подразделениях, их местонахождение, телефоны, график работы, адреса электронных почт, ссылки на официальные сайты подразделений или на их подразделы на сайте)
- Структура организации, информация о руководителях подразделений
- Учредительные документы (копия устава, Свидетельство о государственной аккредитации (с приложениями), решение учредителя о создании и о назначении руководителя организации культуры, положение о филиалах и представительства.)
- План финансово-хозяйственной деятельности.
- Информация о материально-техническом обеспечении.
- Перечень оказываемых платных услуг, цены (тарифы) на услуги;
- Годовые отчеты о деятельности (информация о выполнении государственного (муниципального) задания)
- Паспорт доступности
- План мероприятий (в т.ч. Афиша)
3. О МЕРОПРИЯТИЯХ
- Афиша мероприятий на месяц
- Расписание кружков и информация по ним
- Новости
- Фотогалерея
- Видеогалерея
- правила распорядка и пр. сведения
4. КОНТАКТЫ
Размещается основные контактные данные учреждения для быстрого доступа.
5. ИНТЕРНЕТ - ПРИЕМНАЯ
6. Профсоюзная организация учреждения
7. Отчеты о независимой оценке качества и планы по улучшению качества работы
8. О противодействии коррупции. Данный раздел должен размещен на странице, на которую пользователь попадает в 1 клик
9. Политика конфиденциальности. Составляется общий документ, где описывается все обрабатываемые персональные данные.
а также баннер ссылка на страницу https://www.gosuslugi.ru, https://bus.gov.ru
Возможные дополнительные разделы:
• История, • СМИ об организации, • Достижения, • Дипломы, • Посетителям, • Сотрудникам, • Доска почета, • Полезные ссылки и ресурсы, • Методическая копилка • Экскурсии и многое другое.
Название, содержание, количество данных разделов и материалов определяется директором учреждения.