🌴 Друзья, мы запускаем рубрику «Туристская грамотность» , где будем делиться с вами важной информацией про путешествия. Сегодня поговорим о скидках.
Вопрос «А МОЖНО СКИДКУ?» звучит в наших офисах ежедневно. Поэтому мы решили ответить на него здесь, чтобы он больше у вас не возникал.
✈️ Разберемся, как работает ценообразование в туризме:
Туроператор заключает договоры с отелями 🏨, транспортными компаниями 🚌, авиаперевозчиками ✈️ и страховыми организациями 📑, на основе этих затрат формируется конечная цена тура. Мы, как турагенты, реализуем туры строго по ценам, установленным туроператором – не выше и не ниже. Согласно закону об электронных туристических путевках, предоставление скидок технически невозможно 🙅♀️
🤨 А почему в другом агентстве дешевле?
Вы скажете, что у нас тур дорогой, а вот у "Рога и копыта" на соседней улице такой же тур, но на 5% дешевле! Разберемся, в чем же может быть причина:
❌ не включен топливный сбор, за который потом все же придется доплатить
❌ вы узнавали стоимость в разное время - в туризме динамическое ценообразование, стоимость тура может меняться несколько раз в день во всех турагентствах одновременно
❌ отель более низкой категории или находится в неудобной локации
❌ в стоимость включен тот же отель, но с категорией номера без окна
❌ более дешевый перелет с неудобными пересадками
❌ авиабилет БЕЗ багажа
❌ другая продолжительность тура
❌ скидка вычитается из заработной платы менеджера с целью привлечения большего количества туристов, да, и так бывает 🤷♀️
💖 Мы ценим каждого клиента , но не можем предоставлять индивидуальные скидки даже постоянным клиентам и именинникам, но мы делаем все возможное, чтобы найти для вас самый выгодный тур и удобный маршрут. Согласитесь, вы ведь не пойдете к врачу на прием и не будете просить скидку за лечение, потому что у вас праздник или потому что вы вернетесь в эту клинику еще.
❗️ Важно: существенная разница в цене должна настораживать – возможно, вы столкнулись с мошенниками. Но стоит помнить, что цены на тур динамичны и могут меняться в течение дня у всех турагентств одновременно из-за изменения тарифов туроператора.