В поликлиниках города Ташкента введена должность медицинского менеджера — видео

В Узбекистане вводится новая должность — медицинский менеджер. Об этом сообщила пресс-служба здравоохранения Республики Узбекистан.

В сообщении ведомства отмечается, что введение данной должности призвано повысить эффективность работы медицинских учреждений и улучшить качество обслуживания пациентов. Такие сотрудники будут назначаться из числа высококвалифицированных медсестёр.

Медицинские менеджеры будут заниматься координацией потока пациентов, распределяя их по специалистам и назначая необходимые процедуры. Они также возьмут на себя функции консультантов, помогая пациентам ориентироваться в системе здравоохранения и решать организационные вопросы. Благодаря этому, пациенты смогут быстрее получить необходимую медицинскую помощь, а врачи смогут сосредоточиться на лечении.

Опыт внедрения подобной системы в Казани показал её высокую эффективность. Медицинские менеджеры позволили значительно сократить время ожидания приёма, улучшить удовлетворённость пациентов и повысить производительность труда медицинского персонала.

В Узбекистане новая система начнёт внедряться с Ташкента, где уже началась подготовка медицинских менеджеров. В дальнейшем планируется распространить этот опыт на другие регионы страны.

Кроме того, теперь руководитель первичной системы здравоохранения, с третьего квартала каждого года будет разрабатывать бизнес-план, где будет рассчитывать все расходы на будущий год, а также штатные нормативы и затраты на лекарственные средства. Его будет утверждать районное медицинское объединение и фонд государственного медицинского страхования.

Так, у руководителей больниц появится возможность создавать новые штатные единицы, опираясь на потребности текущего года и ситуации в регионе. Одной из таких единиц и должен стать медицинский менеджер.