При заказе товаров с AliExpress многие сталкиваются с неожиданным сообщением от компании TANAIS, в котором просят предоставить паспортные данные и ИНН для таможенного оформления. У многих покупателей возникают вопросы — обязательно ли регистрироваться на этом сайте и безопасно ли делиться личной информацией? Давайте разберёмся, что это за компания, почему приходит такое сообщение и как правильно действовать.
Что такое TANAIS и зачем она нужна?
TANAIS — это таможенный брокер, который сотрудничает с интернет-магазином AliExpress для обработки посылок, идущих в Россию. Поскольку товары из-за рубежа проходят таможенный контроль, компании-посредники, такие как TANAIS, обеспечивают выполнение всех требований таможенных органов. Важно понимать, что запрос данных, таких как паспорт и ИНН, связан с необходимостью подтвердить личность получателя для соблюдения таможенных процедур.
Согласно Таможенному Кодексу ЕАЭС, для оформления посылок, пересекающих границу, требуется подтвердить личность получателя. Если покупатель не предоставит данные, посылка может быть возвращена отправителю, и вместо товара придётся возвращать деньги через систему споров на AliExpress.
Почему возникает сомнение в подлинности сообщения?
Учитывая частоту мошеннических схем в интернете, неудивительно, что у многих возникают опасения при получении сообщения с просьбой предоставить личные данные. Тем более, что о компании TANAIS не так много информации, и не каждый покупатель на AliExpress слышал о её партнёрстве с магазином.
Однако эксперты и пользователи, уже столкнувшиеся с подобными запросами, подтверждают, что TANAIS — это надёжная компания, которая действительно работает с AliExpress. Более того, регистрация на сайте TANAIS позволяет избежать задержек и возвратов посылок.
Какие действия нужно предпринять?
Если вы получили такое сообщение, и ваш заказ действительно оформлен на AliExpress, можно выполнить следующие шаги:
- Проверьте заказ на сайте AliExpress. Убедитесь, что указан правильный трек-номер и информация о посылке обновлена.
- Посетите официальный сайт TANAIS и проверьте запрос на регистрацию. Важно не переходить по сомнительным ссылкам из SMS-сообщений, а использовать официальные источники.
- Зарегистрируйтесь и укажите необходимые данные — паспорт и ИНН. Это требуется для таможенного оформления и выдачи посылки в России.
Опасения о безопасности данных
Одним из главных вопросов остаётся безопасность персональных данных. При передаче информации любым сервисам всегда существует риск, что данные могут попасть к третьим лицам, даже если сама компания надёжна. Однако в случае с TANAIS это минимально вероятно, поскольку компания работает в официальном партнёрстве с AliExpress.
Что делать, если не хотите передавать данные?
Если передача личной информации кажется слишком рискованной, есть возможность отказаться от регистрации на сайте TANAIS. В этом случае, вероятно, посылка будет возвращена отправителю. Покупатель, в свою очередь, может открыть спор на AliExpress и запросить возврат средств.
Интересные факты о таможенных партнёрствах и AliExpress
- AliExpress постепенно внедряет партнёрские схемы с таможенными брокерами. Это помогает ускорить процесс обработки международных заказов и снизить риск задержек на таможне.
- Случайные товары подлежат проверке. AliExpress отправляет на таможню не только дорогие или крупногабаритные посылки, но и товары с низкой стоимостью, если они вызвали интерес у контролирующих органов.
- Успешные кейсы партнёрства. В некоторых странах AliExpress также работает с местными компаниями, что позволяет клиентам получать посылки быстрее и без дополнительных затрат на таможню.
Заключение
Сообщение от TANAIS — это не мошенничество, а необходимый этап таможенного оформления, особенно если товар заказан с AliExpress и направлен в Россию. Покупатели могут выбрать удобный для себя способ действий: предоставить данные для ускоренной доставки или отказаться, в случае опасений за конфиденциальность. В любом случае, знание о партнёрстве AliExpress и TANAIS поможет минимизировать проблемы с получением заказов и сохранить спокойствие.
