Объем рынков
Рынок разработки электроники в США гораздо больше российского. С этим глупо даже пытаться спорить. Если объем российского рынка в 2022 г. оценивался в 2,7 млрд рублей, то для рынка США и Европы этот показатель составил порядка $2 млрд.
Однако постепенно картина меняется. Все большую долю мирового рынка занимают компании из Азиатско-Тихоокеанского региона. Главная причина тут - стоимость труда. Услуги разработчиков в Северной Америке или Западной Европе заметно дороже, чем в Азии или в Восточной Европе.
Конечно, не надо думать, что через пару лет мы с китайцами переманим всех заказчиков и Американцы останутся ни с чем. США сохраняют лидирующие позиции, а размещать заказ за рубежом - это и сложно, и рискованно. Но часть клиентов просто вынуждена обращаться к иностранным разработчикам, потому что услуги отечественных специалистов им не по карману. И есть мнение, что со временем таких компаний будет все больше.
Некоторые важные отличия российского и американского рынков
Мы работаем с заказчиками из самых разных стран, и США - лишь одна из них. Поэтому наши знания особенностей американского рынка ограничены, и мы делимся лишь некоторыми впечатлениями.
- В США сильнее конкуренция. Это крупнейшая экономика мира, поэтому неудивительно, что все хотят кусочек пирога, в том числе разработчики из других стран.
- В Америке личные связи играют меньшую роль, чем в России. Там больше внимания уделяют портфолио разработчика, его опыту и отзывам клиентов. Впрочем, бизнес в России сейчас активно уходит от практики размещать заказы только по знакомству.
- В США на порядок больше проектов для потребительского сектора. В России чаще заказывают разработку решений для коммерческого сектора или госструктур.
- Российские компании в большей степени склонны решать какие-то сиюминутные задачи. В США, где экономика и вообще все стабильнее, бизнес нередко ориентируется на долгосрочные перспективы.
Чем отличаются американские и российские заказчики?
В целом люди везде одинаковы, а бизнес везде подчиняется одним и тем же законам и принципам, главный из которых - прибыль важнее всего. Впрочем, наш опыт работы показывает и некоторые культурные отличия между российским и американскими заказчиками.
- У клиентов из США больше денег. Это не значит, что они рассыпают доллары направо-налево и готовы на любые предложения команды. Нет, американцы знают цену деньгам, этого у них не отнять. Но первостепенное значение для них имеет способность команды сделать проект. Если у разработчика есть нужный опыт, они готовы играть по его ставкам. Российские клиенты чаще ориентируются на ценник, а не на опыт разработчика.
- Российским заказчикам требуется больше времени на принятие решения о сотрудничестве. Американцы подписывают договора (или отказываются) заметно быстрее. Если у наших соотечественников обдумывание занимает 2-3 месяца, американцы тратят на это 2-3 недели.
- Среди американцев больше заказчиков с профильным образованием или просто разбирающихся в теме. Таких, наверное, около 80%. В России же - особенно в среднем и крупном бизнесе - узнавать о контрактной разработке обычно поручают закупщикам, которые очень далеки от понимания вопроса.
- Как следствие российские клиенты часто не понимают, сколько стоит разработка электроники или программного обеспечения. Их представления бывают очень далеки от реальности. То же касается и сроков проектирования. Американцы обычно оценивают стоимость и сроки более трезво.
- Еще одно следствие состоит в том, что многие российские заказчики ожидают, что команда сможет назвать стоимость проекта буквально на первом же звонке и что стоимость эта будет фиксирована. Американцы же понимают, что расчет стоимости занимает время и часто работать приходится по моделям без фиксированного ценника. В конце концов именно они изобрели гибкие методологии работы.
- Образование в США готовит специалистов, глубоко разбирающихся в своей теме, но которым не хватает знаний о других, близких областях. Если разработку заказывает такой специалист, он обычно не лезет туда, в чем не разбирается, полагаясь на опыт и знания разработчика. А вот наши соотечественники часто хотят контролировать каждый аспект проектирования, даже если не разбираются в вопросе от слова совсем.
- Российские заказчики, как правило, стремятся получить не только сам продукт, но и полноценные руководства, справочные материалы, обучение и т.п. Они рассчитывают на полную независимость от разработчика в будущем. Компании из США, напротив, привыкли полагаться на поддержку. Если своих специалистов нет, они без вопросов платят за сервисное обслуживание.