Опыт: проекты в сфере машиностроительной отрасли, проекты с привлечение государственного финансирования, цифровая трансформация, инфраструктурные, enterprice, совокупный управленческий опыт более 10 лет
Поделюсь факапом, который повысил в моих глазах такой инструмент, как реестр стейкхолдеров (или реестр заинтересованных сторон).
Кстати, очень часто слышу вопрос: а зачем он вообще нужен? Тратишь на него столько времени…
Так вот…заинтересованные стороны (стейкхолдеры) существуют в проекте независимо от нашего с Вами желания. И если уж быть честными – проект не состоялся бы, если их не было бы.
Но интересы у них весьма различаются: одни толкают проект, продвигают, активно участвуют, идут к цели вместе с командой, а другие…
А другие могут повести себя следующим образом.
Итак, представьте себе крупный, международный проект. Много шума вокруг, сжатые сроки в условиях санкций и пристальное внимание руководства. Очень пристальное.
Казалось бы… ничего не предвещало. Я составила верхнеуровневый реестр стейкхолдеров, но особенно не заморачивалась. Да и зачем? Все же знают, что проект важный, что его срочно надо делать, всем понятны их задачи.
И именно это меня чуть не подвело. Я неправильно оценила одного из стейкхолдеров: не проанализировав окружение и не собрав дополнительную информацию, я решила, что он положительно настроен, а также неправильно оценила масштаб его влияния.
В итоге приказ о старте работ был задержан на две недели, целый день мне пришлось потратить на личные коммуникации, исправления формулировок, организовывать оперативное согласование (пока он не подпишет – я не буду. И пусть живая подпись будет), стоять у кабинета с фразой «Пока не подпишите, я не уйду». Мои soft skills мен не подвели.
Продолжение в ТГ канале, переходи, там много полезного: https://t.me/justPROmagic