«Р7-Офис» — российский кроссплатформенный пакет приложений для совместной работы с офисными документами. Входит в единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных. Доступен в облачной, локальной и мобильной версиях, поддерживает развертывание в частном облаке. На вопросы редакции IT-World отвечает Алексей Карасёв, руководитель центра по работе с государственным сектором АО «Р7».
Какие технологические решения в «Р7-Офис» можно назвать революционными по сравнению с западными продуктами?
Революционность решений «Р7-Офис» заключается не только в их технологических преимуществах, но и в глубокой адаптации к российской действительности. В отличие от западных решений, мы предлагаем полностью независимые от зарубежных технологий продукты, которые совместимы с отечественными операционными системами, такими как Astra Linux и РОСА, и обладают уникальной гибкостью интеграции с государственными и корпоративными системами. Важно, что АО «Р7» предлагает полноценную экосистему, с помощью которой пользователи работают с документами, таблицами, презентациями и почтой в едином интерфейсе, что обеспечивает бесшовный переход между задачами и быстрое освоение новых функций. Мы уверены, что наше ПО позволяет автоматизировать рутинные процессы и повысить производительность труда.
Насколько сложно пользователям адаптироваться к вашему программному обеспечению?
Мы придаём огромное значение, чтобы переход на «Р7-Офис» был максимально комфортным для пользователей. Наш интерфейс интуитивно понятен и схож с тем, к которому привыкли пользователи, что существенно упрощает адаптацию. Кроме того, наше ПО поддерживает все популярные форматы файлов, включая DOCX и XLSX, чтобы сотрудники могли продолжать работу с ранее созданными документами без необходимости конвертации файлов из сторонних офисных пакетов. Одним из наших приоритетов является минимизация времени на обучение. Мы предлагаем комплексные обучающие программы и создаём базы знаний, которые позволяют пользователям легко справляться с возникающими вопросами без необходимости привлекать техническую поддержку. Таким образом, наш подход направлен на то, чтобы сделать процесс адаптации максимально быстрым и беспроблемным.
Какие проблемы возникают при внедрении и как вы их решаете?
Одной из наиболее частых проблем является интеграция с уже существующей инфраструктурой заказчика, особенно в компаниях с самописными системами, которые требуют индивидуальных решений. Мы предлагаем специализированные API для глубокой интеграции с такими системами и тщательно планируем процесс миграции с учётом особенностей инфраструктуры каждого клиента. Важно, чтобы внедрение сопровождалось опытным интегратором, который обеспечит стабильную работу системы на всех этапах. Кроме того, мы уделяем особое внимание обучению сотрудников, предлагая как общие курсы, так и программы, разработанные под нужды компании. Это минимизирует сложности и повышает эффективность перехода.
Как «Р7-Офис» интегрируется с другими отечественными ИТ-решениями?
Интеграция с отечественными ИТ-решениями — одно из ключевых преимуществ «Р7-Офис». Наш продукт совместим с широким спектром российских систем, включая ERP-платформы, такие как «1С», и системы документооборота, такие как «Тезис», Directum и другие. Мы активно сотрудничаем с ведущими отечественными ИТ-компаниями, такими как VK и «Диасофт», что позволяет не только интегрировать наш софт в существующие экосистемы, но и развивать новые функции для решения уникальных задач наших клиентов. Это делает продукты АО «Р7» универсальным инструментом для бизнеса любого масштаба.
Как вы обеспечиваете информационную безопасность?
В АО «Р7» мы соблюдаем высочайшие стандарты информационной безопасности, которые полностью соответствуют требованиям государственных и корпоративных клиентов. Для защиты данных мы используем многоуровневые методы, включая шифрование, двухфакторную аутентификацию и строгие механизмы контроля доступа. Регулярное проведение аудитов безопасности и постоянное улучшение наших защитных мер — важные аспекты нашей работы. Благодаря этому наши продукты надёжно защищены от внешних угроз и соответствуют самым строгим требованиям, что особенно важно для государственных учреждений и крупных корпораций.
Какие стратегические цели у АО «Р7» на ближайшие 3–5 лет?
Мы стремимся не только укрепить свои позиции на российском рынке, но и стать лидером в области инноваций. Наша цель — не просто способствовать импортозамещению, но и опережать зарубежных конкурентов, предлагая решения, лучше адаптированные к потребностям российских компаний. В ближайшие годы мы планируем активно развивать наши продукты, добавляя новые функции для управления проектами, аналитики и автоматизации. Внедрение искусственного интеллекта и других передовых технологий позволит улучшить пользовательский опыт, сделать наши решения более эффективными и востребованными как на российском, так и на международном рынке.