📸В конце прошлой недели мы получили фото от нашего клиента, которое он сделал, сидя за рулем BMW X3 на рассвете в Москве, и дополнил его безумно приятным комментарием по поводу нашей работы.
Это был замечательный день, как и другие дни, когда наши клиенты встречают свои автомобили в разных городах России!🌍
Сегодня мы хотим поделиться с Вами, как проходил процесс подбора, покупки и доставки BMW X3 из Южной Кореи в Россию!⛴️
💭Клиент, который обратился к нам, пришел в нашу компанию по рекомендации, но, несмотря на это, у нас состоялся длительный разговор, в котором мы обсудили параметры желаемого автомобиля, способ приобретения, формирование ценообразования и детали проверки автомобиля, физическую проверку мы делаем каждый раз, когда клиент готов всерьез рассматривать покупку определенного авто.
💻С этого дня началась ежедневная работа нашей команды по подбору автомобиля в Южной Корее. Клиент получал от нас индивидуальный каталог BMW X3 по заданным параметрам каждый раз, когда в Южной Корее появлялись варианты, которые могут подойти как по внешним и техническим характеристикам, так и по состоянию.
Это было не быстрое приобретение, потому что хотелось найти золотую середину между стоимостью, качеством и пробегом. Бывают случаи, когда это происходит моментально, как это случилось с товарищем клиента, который нас и познакомил, а бывают, когда необходимо поискать подольше.
👌🏽И то и другое является абсолютной нормой и больше зависит от цели клиента. Кому-то нужен автомобиль довольно срочно, а кто-то ищет тот самый автомобиль и готов к поиску на более продолжительной основе.
🫶🏽Но наша команда всегда получает удовольствие как от процесса, так и от результата, который заключается в том, чтобы автомобиль радовал своего обладателя и вызывал только положительные эмоции (и немного приятных воспоминаний о нас, надеемся).
🔍Несмотря на все пожелания клиента, искать BMW X3 в Южной Корее было довольно просто. В Южной Корее довольно много предложений европейских автомобилей на разный вкус.
✔️Имея все инструменты для предварительной проверки состояния автомобиля, мы можем ещё на этапе отправки индивидуального каталога клиенту сказать, какие погрешности имеет автомобиль и имеет ли их вовсе.
🧐Поэтому выездные физические проверки являются уже полноценным обзором технической и внешней части, а весь процесс фиксируется и направляется клиенту в формате фото и видео. Но с автомобилем, который Вы видите на фото, которые мы сделали во Владивостоке, произошло немного иначе...
🕰️Наш клиент проживает в Москве, а следовательно, имеет разницу во времени с Южной Кореей. Наша команда работает по часовому поясу Южной Кореи, чтобы, если вдруг утром появляется автомобиль, который может понравиться клиенту, мы могли сразу взять его в работу.
⏳Так и случилось в день покупки данного автомобиля. Рано утром по корейскому времени мы просматривали новые предложения на автомобильном рынке Кореи и увидели BMW X3 с пробегом всего 59 159 км, в отличном состоянии, о чем нам говорил диагностический лист и выписка из страховой, а также автомобиль имел довольно приятную стоимость относительно других предложений.
🤩На основе этих данных мы решили, что надо выезжать на физическую проверку ещё до того, как в Москве наступит утро.
🥳К нашему счастью и очень надеемся, что к счастью клиента, наши эксперты при проверке автомобиля не выявили ни окрасов, ни замен, ни каких-либо погрешностей, в том числе по технической части.
🎉И что Вы думаете? Автомобиль был забронирован нашей компанией, как только клиент вышел на связь и посмотрел видеообзор.
🙌🏽✨Сразу в Южной Корее мы произвели замену масла и фильтров в сервисе BMW, по прибытию автомобилю сделали русификацию, чтобы помимо английского и русского языка в автомобиле был ещё и русский, прошли полное таможенное оформление на имя клиента и подобрали транспортную компанию, которая является одной из тех, кому можно доверять. И вот автомобиль уже прибыл к клиенту и разъезжает по улицам Москвы!
📝Если у Вас остались какие-либо вопросы о том, как устроен процесс такого приобретения, то мы с радостью ответим на них в комментариях!
Отдельное спасибо нашему клиенту за безумно вкусный кофе в зернах, который был отправлен нам ещё на этапе поиска автомобиля и помогал поддерживать продуктивность на всех этапах сделки!))
☕️🤤Отдельное спасибо нашему клиенту за безумно вкусный кофе в зернах, который был отправлен нам ещё на этапе поиска автомобиля и помогал поддерживать продуктивность на всех этапах сделки!))
С уважением, команда Keiko Auto!
#bmw #bmwx3 #bmwизюжнойкореи