Ежегодно Черная пятница вызывает покупательский ажиотаж по всему миру. Для клиентов это возможность приобрести любимый или недоступный в другое время товар по выгодной цене, а для компаний – способ увеличить конверсию в продажи.
Согласно исследованию DriveResearch, 75% опрошенных жителей США планируют закупаться онлайн в эту Черную Пятницу. Что касается отечественного рынка, по итогам прошлогодней акции интернет-продажи выросли в 1,5-3 раза по сравнению с остальными месяцами года, как писали Известия. Аналитика ЮKassa показала, что у магазинов, связанных с платежным сервисом, обороты выросли на 11%.
Чего ожидать в этом году?
По опросу ВЦИОМ от ноября 2023 года, несмотря на то, что более 90% россиян знают, что такое Черная Пятница, лишь 50% из них достаточно осведомлены об акции. Это означает, что дополнительное информирование клиентов и в этом году будет весьма кстати.
Подготовка к Черной Пятнице состоит из анализа продаж за предыдущие месяцы и разработки адаптированной под ваш бизнес и запрос маркетинговой стратегии.
Сначала нужно определиться с главной целью: увеличить продажи за счет привлечения новой аудитории или реактивации “спящей”, повысить узнаваемость бренда, укрепить лояльность клиентов.
В зависимости от этого разрабатывайте план реализации, в который обязательно должны быть включены:
- Работа с базой – анализ и сегментация, изучение запросов аудитории.
- Работа с рассылками – выбор каналов коммуникации и подготовка креативных шаблонов.
- Работа с аналитикой – сбор статистики и последующая рефлексия помогут улучшить результаты рекламных кампаний в будущем.
Не стоит исключать и эффективность многоканального подхода, а также внедрения мессенджер-маркетинга как один из ключевых способов повысить вовлеченность клиентов.
Наши эксперты разработали пошаговую инструкцию для маркетологов о том, что делать до, во время и после Черной Пятницы, чтобы увеличить продажи при помощи WhatsApp.
Из гайда вы узнаете:
- Как разработать эффективную стратегию работы с WhatsApp.
- Как работать с базой и какой выбрать сегмент для рассылки в Черную Пятницу.
- Статистику реальных WhatsApp-кампаний.
- Универсальные механики для увеличения продаж в Черную Пятницу.
- Примеры рассылок крупных брендов.
Давайте эффективно готовиться к Черной Пятнице вместе!
Забрать гайд можно по ссылке.