Московский городской суд удовлетворил требования управления Роспотребнадзора по Астраханской области, признав незаконным включение в договор авиаперевозки автоматического согласия пассажира на предоставление дополнительных платных услуг авиакомпанией «Победа». Решение было принято 22 августа 2024 года и вступило в силу с 8 ноября. Первоначально в марте 2023 года Щербинский районный суд Москвы отказал Роспотребнадзору в иске к «Победе», однако управление подало апелляционную жалобу. В своем заявлении Роспотребнадзор указал на необходимость защиты прав потребителей от навязывания дополнительных услуг при покупке билетов дистанционным способом. Центробанк России ранее рекомендовал авиакомпаниям отключить автоматическое согласие на покупку страховки при оформлении билетов, отметив негативный фон, связанный с предварительно установленными галочками. Важно отметить, что решение суда также отражает меры, предпринимаемые для улучшения прозрачности и защиты потребителей в сфере авиаперевозок. Э
Мосгорсуд запретил авиакомпании «Победа» навязывать услуги страхования через автоматическое согласие
9 ноября 20249 ноя 2024
2
1 мин